승산, 범양해운, 범양해외통운 ISO 9002 인증획득

㈜승산
㈜승산(대표 허용수)은 지난 12월 27일 화물운송 부문의 전공정에 대해 ISO
9002 인증을 획득했다.
이번 승산의 ISO 인증은 화물운송의 주문, 배차, 상하차, 운송, 부가서비스
에 걸친 화물운송 전공정에 대한 인증이다.
승산은 90년대 초반부터 중장기 경영전략으로 고객만족 경영과 화물운송정
보시스템 구축을 추진하여 고객의 다양한 운송 요구에 대응할 수 있는 화물
운송시스템을 개발하였다.
승산은 이런 운송물류혁신의 일환으로 고객의 관점에서 운송서비스의 품질
을 재정립하는 계기를 마련하고자 ISO 9002 인증획득을 추진하게 되었다.
서춘식 개발담당 상무는 "ISO 9002 인증획득 과정에서 전 직원들의 품질마
인드를 한차원 높일 수 있었으며, 향후 운송물류품질 향상의 수단으로 적극
활용할 예정이다" 라고 말했다.

범양해운(주)
25년의 역사와 전통을 자랑하는 복합운송주선업체 범양해운(주) (공동 대표
이사 이혜숙, 고한규)가 세계적 권위의 ISO 인증기관인 LRQA(Lloyd's Resis
ter Quality Assurance, 대표 한철희)로부터 사업전분야(해운, 항공, SEA&A
IR, 해외이주, 국제전시, 프로젝트) 및 전사업장(본사, 공항사무소, 부산사
무소, CY/CFS)에 걸쳐 국제표준 품질경영시스템을 갖추었음을 인정하는 ISO
9002 품질경영 인증을 획득함으로써 종합물류회사로의 도약의 발판을 마련
하게 되었다.
범양해운은 이번 ISO 9002 품질경영 인증을 계기로 내부적으로는 고객의 요
구를 정확한 방법으로 검증하고, 그 요구조건들을 수시로 현업에 적용하여
문제점을 신속하게 해결하는 한편, 전 사업부문의 과정별 품질경영시스템을
가동하여 고객들의 불만사항을 원천적으로 봉쇄한다는 방침이다. 또한 표
준화된 품질경영시스템을 통하여 업무의 효율성을 극대화 시키는 한편, 내
부품질감사 및 지속적인 교육훈련을 통해 체계적인 인증 사후관리를 실시해
나갈 예정이다.

범양해외통운(주)
범양해외통운(주)는 세계적인 인증기관인 LRQA Korea Ltd로부터 해외이사화
물에 대한 포장, 운송 및 보관 등 전 사업부분에 대한 ISO 9002 품질인증을
획득하고 지난 12월 16일 김포에서 창고 준공식과 함께 수여식을 가졌다.
범양해외통운(주)는 물류전문 컨설팅사인 그린아임스 컨설팅(대표 차덕선)
의 자문으로 지난 8월에 ISO 9002 품질인증 추진팀을 발족시키고 지속적인
교육과 수차에 걸친 내부감사 및 점검을 통하여 지난 12월 본심사를 받음으
로써 자사의 해외이사화물 서비스 수준을 국제적으로 공인 받음과 동시에
종업원의 의식개혁과 업무수준을 도모하게 되었다.
범양해외통운(주)는 해외이사화물 취급업체로는 드물게 완벽한 창고시설(DO
CK 시설과 RACK시설 완비)를 갖추고 있으며 범양해운(주)을 시작으로 18년
간 오직 외길만을 걸어온 김정규 사장을 비롯한 전 임직원은 10년 이상을
함께한 완벽한 팀웍과 "성실하고 진실한 서비스로 고객을 감동시키고 고객
의 불만을 제로화 한다."는 품질 목표로 임직원 모두가 매진하자고 김정규
사장은 격려사로서 대신하였다.