최근 소비심리학과 마케팅이론이 어우러져 수 없이 많은 마케팅기법이 출현하여 기업의 최종목표라 할 수 있는 고객만족 경영에 이바지하고 있다. 지금 이 순간도 독특하고 차별화 된 서비스로 고객만족을 실현하기 위해 마케팅이라는 이름만 붙여도 전통 있는 마케팅 이론이 되는 것처럼 대접받고 있다고 해도 과언이 아니다. 유통영업의 환경변화가 가속화 되고 있는 현재 상황에서 고객만족 경영의 기본을 바르고 보다 빠르게 이해해서 먼저 자사화(自社化)하는 유통업체가 21C의 진정한 리더가 될 것이다.
전세계 모든 기업들이 브랜드 가치 높이기에 온 힘을 기울이고 있다. 기업의 최대 이슈가 되고 있는 브랜드에는 과연 어떤 가치가 있으며, 글로벌 브랜드를 만들어 시장에서의 No.1을 지켜나가기 위해서는 어떤 전략이 필요할까?
경제신문을 읽어야 한다는 생각에 신문을 펼치면 눈앞이 깜깜해지는 당혹감을 느껴본 적이 있을 것이다. 텔레비전 뉴스, 그리고 우후죽순처럼 쏟아지는 경제관련 프로그램들을 보면서 뼈저리게 느끼는 것은 무엇인가? 바로 ‘경제용어’를 너무 모르고 있다는 사실이다. 인터넷, 주식, 부동산, 재테크, 연금 등 아는 것이 곧 ‘돈’이 되는 세상에서 제대로 된 도우미가 없다면 무기 없이 전투를 치르는 무모한 병사와 같다. ?C2003년판 신경제용어사전?D은 현재 사용되는 거의 모든 경제용어는 물론 IT, 인터넷, 정보통신, 시사 분야의 중요한 용어까지 수록한 방대한 ‘용어창고’이다. 뉴라운드협약이 타결되고 중국의 WTO 가입이 이루어지면서 전방위로 펼쳐지고 있는 경제전쟁에서 살아남을 수 있는 유일한 방법은 바로 경제에 대한 지식과 정보력! 『2003년판 신경제용어사전』은 이러한 목적에 가장 적합하게 기획되고 만들어진 경제를 내 것으로 만들기 위한 필수품이다.
이 책은 과거에 여러 마케팅 커뮤니케이션 수단들이 서로 분리된 별개의 활동으로 취급해 온 관행에 대한 반성으로 전개되고 있는 ‘통합 마케팅 커뮤니케이션’을 주제로 기업을 비롯한 여러 마케팅 커뮤니케이션 주체들이 시스템 접근법을 이용하여 일관성 있는 마케팅 커뮤니케이션을 전략적으로 계획하고 관리하는 개념적인 수단을 제공한다. 특히, 시스템 접근법에 관하여 많은 연구 성과를 거둬 온 저자가 일관된 서술체계와 다양한 사례를 통해 통합 마케팅 커뮤니케이션의 개념과 실행방법을 현실감 있게 소개하고 있는 것은 독자들의 쉬운 이해를 충분히 배려한 이 책의 주요 특징이라고 하겠다. 따라서, 이 책은 대학에서 마케팅 커뮤니케이션 관련강좌의 교재 및 부교재로, 그리고 기업을 비롯한 여러 조직에서 마케팅 커뮤니케이션을 담당하는 실무자의 실행지침으로 매우 유용하게 활용할 수 있을 것이다.
많이 본 기사
스케줄 많이 검색한 항구
0/250
확인