(주)한진, ISO 9002 인증 획득

국내 유일의 종합물류업체인 (주)한진(대표이사 김인진, www.hanjin.co.kr)
이 물류사업 전반에 걸쳐 국제표준 품질경영시스템을 갖추었음을 인정받았
다. (주)한진은 ISO인증기관인 한국생산성본로부터 ISO 9002인증을 받고 7
월31일 인증서 수여식을 가졌다.
이번 ISO 인증범위는 물류업계 중 가장 많은 사업부문인 복합운송부문(육운
, 하역, 해운), 택배사업부문(택배, 창고), 국제물류부문(국제택배, 포워딩
, 해외이사, 산업포장), 여객운송부문, 기타 부가서비스 등 물류전반에 대
한 인증일 뿐만 아니라, 물류업계 최초로 EC사업부문(전자상거래)에 대한 I
SO9002 인증획득이라는 것이다.
(주)한진은 ISO인증을 품질관리와 대 고객서비스의 획기적 향상을 위한 주
요 경영목표의 하나로 삼고 지난해 12월부터 물류기업 전문지도기관인 그린
아임스 컨설팅(대표 차덕선)의 자문으로 ISO인증을 준비해왔다.
(주)한진은 ISO9002 인증획득을 계기로 내부적으로 고객의 요구를 정확한
방법으로 검증하고 그 요구조건들을 수시로 현업에 적용하여 문제점을 신속
하게 해결하는 한편, 물류 전 사업부문의 과정별 품질경영시스템을 가동하
여 고객들의 불만사항을 원천적으로 봉쇄한다는 방침이다. 또한 체계적이고
표준화된 품질경영시스템을 통하여 문서의 규격화 및 관리체계화로 업무의
효율성을 극대화시키는 한편 ISO 인증획득 후에도 사내품질감사 및 교육훈
련제도를 지속적으로 운영하여 사후관리에도 철저를 기할 예정이다.
(주)한진 김인진 사장은 이날 모인 임직원들에게 고객감동 서비스와 고객맞
춤 물류를 지향하고 21세기 한진의 슬로건인 “21C생활물류창조(Neo Logist
ics For New Life Style)”의 의미를 ISO9002 시행을 통해 실현하자고 당부
했다.