“해외이삿짐 통관 인터넷에 물어보세요”

이제 해외 이삿짐 통관을 인터넷을 통해 문의할 수 있게 됐다.

인천본부세관은 해외에서 이사물품을 들여오는 이사자가 국내뿐 아니라 외국에서도 인터넷을 통해 안내서비스를 받을 수 있도록 인터넷 카페를 개설해 23일부터 운영한다고 밝혔다.

그동안 주재원, 유학 등으로 해외에서 거주하다 국내로 이사하려는 민원인은 이삿짐 통관에 대한 문의사항이 있으면 해외에서 직접 전화를 해야하는 번거로움을 겪어야 했다. 국내에서도 바쁜 업무로장시간 상담은 어려운 실정이었다.

다음카페에 개설된 ‘톡톡! 이사화물’(cafe.daum.net/customs2424)은 해외이사화물 통관업무를 직접 처리하고 있는 인천세관 이사화물과가 운영을 맡아 이사물품을 통관할 수 있는 이사자의 기준 등 기본사항부터 가장 문의사항이 많은 이사화물자동차 통관에 이르기까지 다양한 정보를 제공하게 된다.

'톡톡! 이사화물' 인터넷카페는 최근 인천항을 통한 해외이삿짐이 크게 늘고 있는 상황에서 질문과 답변(Q&A) 형식으로 운영돼 해외뿐 아니라 국내에 있는 민원인들의 이사화물 통관에 대한 궁금증을 풀어줄 전망이다.

인천세관을 통한 해외 이삿짐 통관은 지난 2006년 1만194건에서 지난해 1만3068건으로 28% 증가했고 중량 기준으론 2006년 1만1221t에서 지난해 1만5055t으로 34% 늘었다. 또 이삿짐 중 자동차 통관은 같은 기간 788대에서 1601대로 두배 이상 늘어난 것으로 파악됐다.

인천세관 관계자는 올해 1분기 들어서도 이삿짐 통관은 20% 이상의 높은 증가율을 보이고 있다고 전했다.<이경희 기자>