해운조합 업무프로세스 설명회 개최

한국해운조합은 경영혁신의 일환으로 추진 중인 BSC(균형성과평가) 구축을 가속화하고 업무수행방식을 개선하기 위한 업무프로세스 재설계 설명회를 지난 3일 개최했다.

이날 설명회는 불필요한 업무를 없애고 추가해야 할 업무를 찾아내 이를 매뉴얼화함으로써 정보의 공유와 활용도를 높여나가기 위한 업무프로세스 재설계 추진과정, 업무조사서 및 기술서 작성방법 등에 대한 설명으로 진행됐다.

특히 직무생성·소멸, 직무내용과 필요기술, 업무환경 등 조합이 추진 중인 직무분석과 그 방법에 대한 집중적인 검토가 있었다.

조합은 이번 직무분석 추진은 직무정보의 지속적인 업데이트와 향후 직무분석 결과활용의 제도화 구축에 밑거름이 되며, 전략적 가치가 높은 핵심직무(Key Job)를 집중적으로 분석·관리해 지식자산을 분야별 핵심 업무프로세스와 연계함으로써 업무효율에도 큰 도움이 될 것으로 기대했다.

조합은 고객 만족이 곧 품질이 되는 품질경영의 기반을 마련하며, 정보관리 혁신을 통해 변화관리를 주도적으로 수행하는 조직 환경을 조성해 나갈 것이라고 했다.