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오피니언
2005-03-31 18:57
KL-Net 대표전화 02-538-7227로 변경
고객편의위해 대표번호 변경·무인자동교환시스템 도입
해운물류IT전문기업인 한국물류정보통신주식회사(KL-Net, 대표이사:박정천)는 4월 1일부터 대표전화를 02-538-7227로 변경하고, 무인자동교환기시스템을 가동하여 안내서비스를 제공한다.
KL-Net은 고객들이 번호를 기억하기 쉽도록 하기 위해서 대표번호를 변경하였으며, 기존에는 각 부서별로 직통번호를 사용하고 있어 고객들이 업무에 따라 각 부서별 전화번호를 기억해야 했으나, 대표번호로 통일하여 각 부서별 안내서비스를 제공함으로써 그러한 불편을 해소할 수 있게 되었다고 밝혔다. 또한 기존 부서별 직통 전화번호도 계속 사용하며, 특히 HelpDesk는 02-538-6000번을 그대로 유지함으로 고객의 불편함을 최소화하고 이용편의를 높일 수 있도록 할 계획이다.
해운물류IT전문기업인 한국물류정보통신주식회사(KL-Net, 대표이사:박정천)는 4월 1일부터 대표전화를 02-538-7227로 변경하고, 무인자동교환기시스템을 가동하여 안내서비스를 제공한다.
KL-Net은 고객들이 번호를 기억하기 쉽도록 하기 위해서 대표번호를 변경하였으며, 기존에는 각 부서별로 직통번호를 사용하고 있어 고객들이 업무에 따라 각 부서별 전화번호를 기억해야 했으나, 대표번호로 통일하여 각 부서별 안내서비스를 제공함으로써 그러한 불편을 해소할 수 있게 되었다고 밝혔다. 또한 기존 부서별 직통 전화번호도 계속 사용하며, 특히 HelpDesk는 02-538-6000번을 그대로 유지함으로 고객의 불편함을 최소화하고 이용편의를 높일 수 있도록 할 계획이다.
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