2004-06-24 13:48
FedEx '온라인 운송시간 검색 서비스' 제공
FedEx (www.fedex.com)가 온라인 사이트 개설 10주년 기념으로 고객 화물의 운송 도착시간을 알려주는 글로벌 트랜짓 타임 (Global Transit Time: GTT)을 지난 5월 말 개설했다.
고객들은 FedEx사이트(www.fedex.com/kr)로 들어가 간단하게 알고 싶은 수화물의 출발지와 도착지(중복허용)를 지정하면 배송 시간을 그 자리에서 확인할 수 있는 GTT시스템을 제공받을 수 있다. GTT 시스템은 선적유형, 세관 및 토요일 배송 등 선적 시간과 관련된 모든 요소들이 포함되어 있어 고객들이 배송 시간을 정확하게 알 수 있는 시스템이다. 보다 정확한 정보를 알고자 하는 고객들은 항공 운송장이나 송장같은 배송 리스트를 입력하여 도착 시간을 확인할 수 있다.
이번에 개발한 GTT 애플리케이션은 인터넷을 통해 온라인으로 서비스를 제공함으로 기존 전화서비스와의 뚜렷한 차별성을 두고 있다.
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