<신간안내>

월마트: 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지

저자 / 로버트 슬레이터(남문희 역) 발행사 / 해냄 \12,000

월마트는 「포춘」지에서 2002년 세계 500대 기업 중 유통업계 최초로 세계 1위 기업으로, 2003 세계에서 가장 존경받는 기업 1위로 선정됐다. 이는 「포춘」선정 사상 최초로 한 기업이 두 가지 분야에서 1위에 오르는 놀라운 기록이다.
설립 당시 영세한 슈퍼마켓이었을 뿐인 월마트는 현재 2450억 달러의 연매출을 올리는 명실상부한 세계 최고의 유통기업으로 성장했으며, 세계 10개국 4천여개 월마트 매장에서 매주 1억명 이상의 사람들이 장을 보고, 130만 명 이상의 직원들이 생계를 잇고 있다.
이 책은 인구 3천명도 되지 않는 시골 마을에 세워진 작은 슈퍼마켓 체인점이 세계 최고의 유통기업이 되기까지, 창업주 샘 윌튼과 경영진들의 특별한 경영철학과 리더십, 경영전략, 기업문화 등 월마트의 모든 것을 담았다. 샘 월튼 사후, 월마트 매출이 400%나 늘어난 지난 10년간의 월마트 변화에도 초점을 맞추고 있다는 것도 이 책의 큰 특징이다.



SCM의 중심 S&OP

저자 / 톰 왈리스(LG CNS 역) 발행 / 엠플래닝 \15,000

모든 기업들이 비즈니스를 수행할 때 가장 중요한, 시장의 수요와 회사의 제품공급 간에 균형을 맞추어 주는 S&OP(판매&운영계획) 프로세스를 구축하는데 구체적인 가이드를 제시하는 책이다. 많은 기업들이 적정재고 결정과 고객서비스 향상을 위해 생산과 판매, 물류 등 각 기능 부서들로 구성된 생판회의 등을 하고 있으나 시스템의 지원을 받아서 제대로 하고 있는 곳은 별로 없는 실정이다. 이 책은 기업자원관리 및 수요계획 분야에서 30년이 넘게 컨설팅을 해온 톰 왈리스의 경험을 바탕으로 한 실천전략 가이드로 이 책에서 소개한 방법은 이미 유수 기업에서 성공적으로 구현된 바 있다.



실전 e-비즈니스로 시장을 장악하라

저자 / 이유성, 김상화, 최재혁 발행 / 비비컴 \20,000

전략수립과 컨셉화, 웹 사이트 구축을 시작으로 커뮤니티, 쇼핑몰 구축과 운영, 그리고 효율적인 마케팅에 이르기까지 e비즈니스 전반에 걸친 전략과 실무를 하나의 흐름으로 제시한다. 비즈니스를 성공적으로 진행하고 관리하는데 필요한 시작부터 종료까지의 모든 v것을 한눈에 살펴볼 수 있다.
책은 총 7개의 단원으로 구성되어 있으며, 각 분야는 담당 전문가가 나누어 집필했다. 기획자, 디자이너, 마케터등 각자의 역할은 다르지만 공동작업을 하기 위해 상대 직무의 역할과 고민을 이해하고 시너지 효과를 위해 노력해야 하는 실무자들에게 필요한 살아있는 정보를 제공한다



삼성전자 고객 맞춤 세일즈

저자 / 삼성전자 유통연수소, 마케팅 MBA 발행 21세기북스 \10,000

이 책은 삼성전자가 대리점 영업 직원을 대상으로 실시하고 있는 4박5일간 '고객 맞춤 세일즈' 교육을 책으로 엮은 것이다. 국내 최고의 마케터와 영업맨들을 보유하고 있어 '영업·마케팅 사관학교'로 불리는 삼성전자 국내영업사업부 세일즈 노하우의 모든 것이 담겨 있다.
4박5일간의 교육은 고객 맞춤 세일즈 한 가지만을 집중적으로 교육하고 훈련받도록 편성되어 있다. 책에서는 실제 상황과 똑같은 교육을 받는 주인공 '이영업'을 통해 누구나 쉽게 삼성전자 세일즈 비법을 배울 수 있도록 구성되어 있다.
이 프로그램을 실시한 후 교육적인 효과는 판매 성과로 나타나고 있다. 성과 분석 결과, 교육 과정에 참가한 대상자는 교육을 받기 이전에 비해 판매량 13%, 매출액 21%의 증가율을 보였으며, 교육을 받지 않은 대상자에 비해서도 판매량이 22%, 매출액은 무려 28%나 높게 나왔다고 한다.