미국 온라인 쇼핑, 매출액 증가

지난해 연말 미국 소비자들의 전체적인 쇼핑 액수는 줄었지만 온라인 쇼핑은 늘어난 것으로 나타났다.

시장조사기관인 주피터리서치는 지난해 11, 12월 2달 동안 미국인들이 온라인 쇼핑액이 당초 예상한 130억 달러가 넘어설 것이라고 밝혔다.

이는 2001년보다 17% 이상 늘어난 규모다.

또한 닐슨/넷레이팅스도 골드만삭스, 해리스인터랙티브와 실시한 조사에서 지난해 온라인 쇼핑액이 지난 2001년에 비해 24% 늘어난 137억 달러에 달할 것으로 예측했다.

특히 소비자들이 오프라인 판매점에서 온라인 쇼핑으로 옮겨가는 움직임이 나타나고 있다.
닐슨/넷레이팅스는 전체 쇼핑액의 2% 정도가 기존의 오프라인 쇼핑에서 온라인 쇼핑으로 이동, 올해는 온라인 쇼핑이 지난 3~4년간의 혼란기를 벗어나 중요한 유통 채널로 자리잡은 해라고 평가하고 있다.

또한 오프라인과 온라인에서 함께 활동하는 업체들이 신뢰성과 친숙함을 장기로 시장을 잠식하고 온라인 전문 업체들도 자리를 잡아가는 것으로 조사됐다.