삼영, 한국품질보증원서 ISO9001:2000년판 인증 획득

(주)삼영익스프레스는 지난 6월 24일자로 국내 복합운송업체로는 최초로 (주)한국품질보증원으로부터 ISO 9001 국제품질경영시스템 2000년판 삼사규격으로 인증을 획득했다.
삼영익스프레스는 지난 1월 3일 정은구 사장의 선언하에 ISO9001:2000년판 인증 추진위원회를 사내에 발족해 전직원의 전원 참여하에 체계적인 활동을 시작했다. 제 1단계로 인증획득을 위한 추진일정을 수립하고 2단계로 전직원대상 교육훈련을 실시(ISO9001;2000년판 규격 해설)했다. 3단계로는 ISO9001 요구사항과 복합운송업무의 특성을 파악하고 4단계로 사내규정 수립(ISO9001;2000에 의거한 매뉴얼 절차서)하고 5단계 실행 그리고 6단계 실행의 적절성 확인 및 조치를 취했다. 삼영익스프레스는 ISO9001:2000년판 품질경영시스템 구축을 위해 한국품질환경연구소와 연계해 복합운송업무의 특성을 ISO9001:2000 규격 요구사항에 적절히 반영해 업무의 체계 및 효율성을 극대화할 수 있는 계기가 됐다는 것이다.
특히 품질경영 8원칙(고객 중시, 리더쉽, 전원참여, 프로세스 어프로치, 경영에 대한 시스템 어프로치, 지속적 개선, 의사결정을 위한 사실에 근거한 어프로치, 상호 유익한 공급자 관계)에 입각해 사내규정(매뉴얼, 절차서)을 수립, 고객(화주)중심의 품질경영시스템을 전개해 나가겠다는 의지를 표명했다.
인증획득에 만족하지 않고 지속적인 개선활동을 통해 고객만족을 우선하고 조직의 발전을 도모하는데 최선을 다할 것을 삼영익스프레스 임직원은 다짐했다.