[ 한진해운, 글로벌 오에이시스템 구축 ]

출장지나 피서지에서도 결재 가능

한진해운이 최근 국적선사로서는 최초로 국내는 물론 20여개국 60여 해외점
소에 근무하는 전직원들의 업무용 컴퓨터를 하나로 통합하여 이를 통한 전
천후 통신은 물론 정보검색과 결재등 각종 업무처리가 가능한 글로벌 OA(OF
FICE AUTOMATION)시스템을 구축하여 운영에 들어갔다.
동 시스템이 구축됨으로서 동사 직원들은 전화나 팩스, 텔렉스 등을 이용하
지 않고도 전자우편과 인터넷을 통해 전천후 통신이 가능해 졌을 뿐만아니
라 전자결재 시스템을 이용하여 기안 및 결재가 가능해져 휴대용 컴퓨터 하
나만 있으면 출장지나 피서지 등 세계 어느 지역에서도 업무처리를 할 수있
어 실질적인 재택근무가 가능해지게 되었다.
실제로 동사에서는 전임원들에게 휴대용 컴퓨터를 지급하여 출장지나 자택
에서도 업무처리를 할 수있도록 함으로서 업무에 따른 시간적, 공간적 제약
을 극복하고 있으며 영업사원들이 화주와 상담도중 정보의 검색이나 회사의
결재가 필요한 사항에 대해 즉석에서 본사의 통합단말시스템과 연결하여
업무처리를 할 수있도록 함으로써 고객들의 요구에 보다 신속하고 탄력적으
로 대응할 수있게 되었다. 뿐만아니라 시각각으로 변하는 시장정보와 업무
에 필요한 사내 정보들을 전자게시판을 통해 전세계에 산재해 있는 직원들
이 이를 공유하고 PC로 팩스발송이 가능토록 함으로서 업무효율성을 제고시
키는 한편 일반적인 문서의 접수 및 발송은 물론 경리업무에 필요한 각종
전표까지 전산화시킴으로서 비용절감은 물론 서류없는 쾌적한 사무환경을
구축해 가고 있다.
동사는 또한 해외점소에 인터넷 전용선을 구축하고 직원 개개인에게 인터넷
주소를 부여하여 인터넷을 통한 정보의 검색과 직원간의 통신이 가능하도
록 하였음은 물론 이미 구축되어 있는 인터넷 홈페이지를 개설하여 회사 소
개는 물론 선박스케쥴 등 각종 선적관련 정보를 제공함으로서 인터넷을 통
한 실질적인 화물예약과 선적이 가능하도록 할 예정이다. 그동안 우리나라
기업들이 주로 국내지역을 대상으로 사무자동화 시스템을 구축한 경우는
있지만 동사처럼 전세계를 대상으로 한 글로벌 사무자동화 시스템을 구축한
것은 외항해운업체는 물론 국내 기업 전체에서도 거의 전례가 없는 것으로
알려지고 있어 향후 방대한 해외조직을 운영하는 기업들의 글로벌 사무자
동화 구축에 적지않은 반향을 몰고올 것으로 예상된다.