글로벌 특송기업 페덱스는 수입 통관 플랫폼 ‘페덱스 임포트 툴(FedEx Import Tool)’의 관부가세 통합 결제 기능을 국내 도입했다고 12일 밝혔다. 국내 수입기업은 통관 서류 제출부터 배송·통관 현황 확인, 관부가세 납부까지 하나의 플랫폼에서 처리할 수 있게 됐다.
페덱스 임포트 툴은 ▲실시간 배송 및 통관 현황 조회 ▲통관 서류 온라인 제출 및 다운로드 ▲이메일·카카오톡·문자메시지로 사전 알림 발송 등을 제공한다. 관부가세는 별도 로그인 없이 신용카드, 전자지갑, 계좌이체 등으로 납부할 수 있다. 페덱스 계정 보유 고객뿐 아니라 비회원 수취인도 이용 가능하다. 서비스는 한국을 비롯해 호주, 뉴질랜드, 일본, 필리핀, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아, 태국 등 9개국에서 제공된다.
국가데이터처와 관세청이 발표한 ‘2026년 2분기 기업특성별 무역통계(잠정)’에 따르면 국내 기업의 수입액은 전년 동기 대비 22.4% 증가한 1889억달러로 집계됐다. 중견기업과 중소기업의 수입액도 각각 19.0%, 13.9% 늘었다. 페덱스는 수입 활동 확대에 맞춰 관부가세 납부와 통관 요건을 사전에 관리할 수 있는 디지털 서비스를 강화하고 있다고 설명했다.
페덱스코리아 박원빈 지사장은 “페덱스 임포트 툴은 통관 현황 확인부터 서류 제출, 관부가세 납부까지 하나의 플랫폼에서 지원해 고객의 업무 부담을 줄이고 수입 과정을 간소화한다”며 “페덱스는 앞으로도 스마트 디지털 솔루션을 활용해 국내 기업이 변화하는 교역 환경에 대응하고 공급망을 최적화할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.
아울러 페덱스는 온라인 배송 관리 솔루션인 ‘페덱스 십 매니저(FedEx Ship Manager)’에도 최근 통관 서류의 정확성을 높이는 인공지능(AI) 기반 도구를 통합했다. 제품 설명 작성을 돕는 챗봇 ‘커스텀스 AI(Customs AI)’와 머신러닝을 활용한 통일관세율표(HTS) 코드 조회 기능으로 품목 분류와 서류 오류에 따른 배송 지연 위험을 줄이도록 지원하고 있다.
< 박한솔 기자 hsolpark@ksg.co.kr >
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