종합물류기업 한진이 택배사업의 서비스 경쟁력 강화를 위해 국내 퀵서비스 전문기업과 손을 맞잡았다.
최근 한진은 서울 본사에서 더욱 빠르고 편리한 택배 서비스 제공을 위해 퀵서비스기업 원더스와 전략적 제휴를 체결했다고 밝혔다.
이번 협약으로 한진은 새로운 개인택배 서비스를 고객에게 제공하게 됐다. 원더스는 국내 최초로 서울 전 지역 가격 단일화를 시행하고 직영 배송기사를 채용하는 등 퀵서비스업계의 혁신을 주도하고 있는 것으로 알려져 있다. 빅데이터와 AI(인공지능)를 이용한 배달관제 및 IoT(사물인터넷)를 적용한 주문 시스템 등 기존 퀵서비스의 체계를 효율적으로 개선한 것으로 전해졌다.
이번 협약으로 한진은 오는 8일부터 새로운 개인택배 서비스를 제공할 예정이다. ‘원하는 시간과 장소로, 일반 택배보다 빠르고 퀵서비스보다 저렴하게’라는 슬로건과 함께 신규 운송모드를 도입한다. 당일 4시간 이내 집배송이 가능한 퀵택배, 빠른 집하택배 서비스 구축을 통해 기존 익일택배 위주의 시장에서 택배 서비스에 대한 선택의 폭을 넓힐 수 있는 기회를 제공한다는 방침이다.
이를 위해 양사는 택배 및 퀵서비스 공동 영업과 함께 택배 터미널 주요 거점을 공유하는 등 대기업과 스타트업 기업이 동반성장 할 수 있는 이상적인 상생모델이 될 것으로 전망된다.
한진 관계자는 “한진의 노하우과 원더스의 열정으로 특별한 서비스가 탄생할 것으로 기대한다”며, “양사는 물론 고객과 함께 만족할 수 있는 서비스를 위해 최선의 노력을 다할 방침”이라고 전했다.
< 최성훈 기자 shchoi@ksg.co.kr >
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