캐타필라 지게차·독일 융하인리히사 물류 기기 독점 공급
철저한 수입지게차 사후관리시스템으로 매출 신장
㈜혜인은 지난 40여 년 동안 캐타필라 건설 중장비, 엔진 및 발전기를 국내에 독점 공급해온 회사다. ㈜혜인은 우수한 국내 네트워크 및 인프라를 통한 시너지 효과 창출 및 건설 및 토목에 치중 되어 있는 고객층을 산업체 부문으로 확대하자는 취지로 1996년부터 캐타필라 지게차 및 세계 제1위의 창고형 물류장비 제조업체인 독일 융하인리히사의 제품을 국내에 독점 공급해 국내 물류 선진화 및 생산성 향상에 기여하고 있다.
2005년 지게차 시장
㈜혜인 이남권 과장은 올 상반기 지게차 및 물류장비 시장에 대해 "지게차의 경우 전체 내수시장은 20%정도 축소되었으나, 당사의 경우 캐타필라 지게차의 우수한 제품력과 고객들이 수입지게차에 대해 가지고 있는 가장 큰 우려인 사후관리 문제의 개선으로, 전체 판매 비중에서 기존 구매 고객의 재구매가 가장 큰 부분을 차지하면서 판매 신장의 견인차 역할을 했고, 그 결과 전체적으로 25% 신장을 했다"고 말했다.
이어 물류장비의 경우 "전체 내수 시장은 작년 수준이 유지 된 것으로 보고 있으며, 당사의 경우 세계 제1위의 창고형 물류장비 업체인 융하인리히 우수한 제품력으로 대형물류창고에 많이 쓰이는 전동 3방향 지게차 및 하이랙 리치트럭 시장에서 40%이상의 시장 점유율이 판매 신장을 견인 전년대비 60%의 판매 신장을 이룩했다"고 밝혔다.
철저한 유지보수 시스템
당사는 천안 제2산업공단 내 대지 13,500평 건평 2,800평 규모의 전용 정비 공장 및 부품 센터를 운영 대형건설기계, 엔진, 발전기 및 지게차를 포함한 물류장비를 최첨단 시설 및 숙련된 인력으로 정비를 수행하고 있으며, 이와 더불어 전국 13개 직영 A/S망 및 10개 물류장비 대리점망을 통해 지역 밀착형 A/S를 시행하고 있다.
장비사업부의 강점
㈜혜인의 장비사업은 "무엇보다도 캐타필라 지게차 및 융하인리히 물류장비의 우수한 제품력이 경쟁력의 원천"이라고 이과장은 말한다. 이에 보조적으로 "전국적으로 잘 조직된 직영 13개 및 10개 물류장비 대리점망을 통한 지역 밀착형 판매 및 A/S 네트워크와 캐타필라 파이낸스 서비스 및 대우캐피탈과 연계한 편리한 금융 프로그램 운영 능력"이라고 평가했다.
향후 영업 방향
캐타필라 지게차의 경우 판매 비중에서 기존 구매 고객을 통한 재구매가 가장 큰 부분을 차지하고 있어 국내시장에서 품질에 대한 검증은 입증이 되었다. 이에 따라 ㈜혜인은 신규시장 개척을 위해 디젤 소형 지게차 (2-3톤급)를 중심으로 국산과 동일수준의 가격 유지 및 과감한 스탁 판매를 통해 납기와 가격문제를 해결해 나가려고 하고 있으며, 수입지게차에 대해서 고객들이 가장 우려하는 부분인 사후관리 문제를 해결키 위해 부품 재고 확대 및 정비능력 있는 판매 대리점 지속 개발 등을 통해 지역 밀착형 A/S 체제 확립을 우선시하고 있다.
또한 융하인리히 물류장비의 경우 가격이 고가라도 고품질의 제품이 생산성 향상과 유지 보수 측면에서 효과적이라는 것을 경험적으로 체득한 고객을 주 타깃으로 대형 물류센터에서 주로 사용하는 전동 삼방향 지게차 및 하이랙 리치트럭을 중심으로 영업 전개가 예상되며, 우수한 인력과 정비능력을 지속적으로 유지키 위해 A/S에 대한 투자를 확대 국내시장에서의 선두 자리를 지켜 나갈 계획을 세워 실행하고 있다.
2005.10
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