아시아나 “화물 위치 휴대폰으로 알려줘요”

이달부터 SMS 서비스 개시


아시아나항공이 화물추적정보를 휴대폰으로 알려주는 SMS서비스를 2월부터 본격적으로 개시한다고 5일 밝혔다.

지금까지 주로 유선, 팩스, 이메일로 제공돼 오던 화물추적 정보를 휴대폰 단문서비스(SMS)로 제공받을 수 있게 돼 고객은 실시간으로 화물의 운송상황을 확인할 수 있게 된다.

화물추적 SMS 서비스는 예약, 출발, 도착, 환승, 인도 등 다섯 단계의 추적 시스템으로 운영되며, 이 서비스를 이용하는 고객은 휴대폰만 지니고 있으면 언제 어디서든지 위탁한 화물의 출·도착 및 인도 상황에 대한 정보를 실시간으로 받아볼 수 있다.

이 서비스를 이용하려면 아시아나카고 홈페이지(www.asianacargo.co.kr)를 통해 화물을 예약하면 되고, 향후 아시아나는 서비스 범위를 운항 변경사항, 특기사항 정보 제공 등으로 다양하게 확대할 계획이다.

아시아나항공 카고 홈페이지는 하루 방문자가 만명 이상을 유지할 정도로 큰 호응을 얻고 있으며, 전체 화물 예약의 95% 이상이 홈페이지를 통해 이루어 지고 있다.

<이경희 기자>