조선기자재업체인 테크로스는 한층 더 신속한 AS 서비스를 위해 7월1일부로 기존 후쿠야마에 위치했던 일본 사무소를 오사카로 이전한다고 밝혔다.
테크로스의 선박평형수 처리장치는 1000척 이상의 일본 선박에 탑재될 정도로 일본 최대 시장점유율을 차지하고 있다.
테크로스는 향후 시스템 설치 선박 방선 요청 및 AS 서비스가 많아질 것으로 예상되면서, 신속하고 철저한 고객 대응을 위해 교통이 편리한 오사카로 사무실을 옮겼다고 이전 배경을 설명했다.
또 한국 본사에서 파견한 엔지니어를 앞세워 현지 파트너 교육과 신규 엔지니어 양성에 매진해 완벽한 AS 서비스 현지화를 구축한다는 전략이다.
테크로스 관계자는 “오사카역 인근에 위치하고 있는 테크로스 일본 사무소는 일본 내 어디든지 신속한 이동이 가능하기 때문에 고객 만족에 한층 더 기여할 수 있을 것으로 기대된다”고 말했다.
< 최성훈 기자 shchoi@ksg.co.kr >
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