-
뉴스
-
- Seafrigo Opens in Vietnam and Appoints Fabian Hauti...
- Seafrigo, the cold chain logistics expert, specialising in food logistics has opened its first office in Vietnam. At the same time, it has appointed Fabian Hautiere to head up operations in the country as Managing Director. A new office in Vietnam aligns with the Seafr...
-
- OOCL Names its Third 16,828 TEU Container Vessel, O...
- Orient Overseas Container Line Ltd. (“OOCL”) celebrated the naming of its third brand new 16,828 TEU container vessel “OOCL Sunflower” at Dalian COSCO KHI Ship Engineering Co., Ltd. (“DACKS”) today. “OOCL Sunflower” was named and blessed by Mrs. Jenny K...
-
- LNG Powers Unprecedented Year for Orders of Alterna...
- According to the latest data from DNV’s Alternative Fuels Insights (AFI) platform the maritime industry’s exceptional newbuilding year 2024 drove a significant rise in orders for alternative-fuelled vessels. A total of 515* such ships were ordered, representing a 3...
-
- Qatar Airways Touches Down in Abha, its 11th Connec...
- Qatar Airways, the World’s Best Airline as voted by Skytrax in 2024, has landed its first resumption flight at Abha International Airport (AHB), on Thursday, 2 January 2025. The airline will operate two weekly flights to Abha, offering seamless connectivity on Qatar ...
-
- 운항스케줄
-
오피니언
2014-04-14 14:18
울산항만公, 고객응대매뉴얼 제작 배포
고객접점서비스 질 제고 및 CS역량 강화 목적
 |
울산항만공사(UPA)는 고객만족도 제고를 위해 14일 고객응대매뉴얼을 제작해 배포했다.
고객응대매뉴얼은 고객만족경영(CS경영) 실현을 위한 공사 내부의 의식공유 및 서비스 품질 향상 등을 목적으로 만들어진 내부 교육용 책자로 ▲CS 비전 및 중장기 전략체계 ▲CS경영 추진 경과 ▲고객접점서비스 표준 ▲고객접점업무 프로세스 등의 내용을 총 120쪽에 걸쳐 담고 있다.
이와 관련, 박종록 사장은 올해 5대 중점업무 추진방향을 제시하면서 신뢰받는 공기업으로입지 공고화를 위한 CS경영 역량 강화의 필요성을 강조한 바 있다.
UPA는 고객응대매뉴얼 배포와 함께 올해 1분기 고객헌장 이행표준 준수 여부에 대한 점검활동을 벌여 그 결과를 홈페이지에 공시할 예정이다.
고객헌장 이행표준 준수 점검은 민원업무 처리시한 준수 등 6개 항목의 이행도를 평가하는 것으로 지금까지는 매년 상 하반기 2차례 실시했으나 올해부터는 분기별 4차례로 확대했다. < 최성훈 기자 shchoi@ksg.co.kr >
선박운항스케줄
인기 스케줄
-
BUSAN
CONSTANTA선박운항스케줄 목록 - 선박운항스케줄목록으로 Vessel, D-Date, A-Date, Agent를 나타내는 테이블입니다. Vessel D-Date A-Date Agent Star 01/26 03/11 SEA LEAD SHIPPING Ts Melbourne 01/28 03/14 SEA LEAD SHIPPING Ts Tacoma 02/02 03/19 SEA LEAD SHIPPING -
BUSAN
DAMMAM선박운항스케줄 목록 - 선박운항스케줄목록으로 Vessel, D-Date, A-Date, Agent를 나타내는 테이블입니다. Vessel D-Date A-Date Agent Hakata Seoul 01/24 02/17 KOREA SHIPPING Hakata Seoul 01/24 02/21 Tongjin Hakata Seoul 01/24 02/21 Tongjin -
BUSAN
BRISBANE선박운항스케줄 목록 - 선박운항스케줄목록으로 Vessel, D-Date, A-Date, Agent를 나타내는 테이블입니다. Vessel D-Date A-Date Agent Cosco Felixstowe 01/22 02/09 MAERSK LINE Hyundai Grace 01/25 02/26 HMM TBN-YANGMING 01/26 03/05 Yangming Korea -
BUSAN
MELBOURNE선박운항스케줄 목록 - 선박운항스케줄목록으로 Vessel, D-Date, A-Date, Agent를 나타내는 테이블입니다. Vessel D-Date A-Date Agent Hyundai Grace 01/25 02/21 HMM TBN-YANGMING 01/26 02/27 Yangming Korea Ym Certainty 01/27 02/21 T.S. Line Ltd -
BUSAN
SYDNEY선박운항스케줄 목록 - 선박운항스케줄목록으로 Vessel, D-Date, A-Date, Agent를 나타내는 테이블입니다. Vessel D-Date A-Date Agent Hyundai Grace 01/24 02/15 Tongjin Hyundai Grace 01/24 02/15 Tongjin Hyundai Grace 01/25 02/17 HMM
- 출발항
-
- 도착항
-
많이 본 기사
- 美 동안항만 노사 합의…물류대란 우려 벗어나CJ대한통운, 주5일 근무등 택배기사 휴식권 확대 추진국토부, 화물운송 플랫폼 시장에 칼 빼든다홍콩 OOCL, 1.6만TEU급 3번째 신조 컨선 美동안항로 투입‘광양항 자동화부두 박차’ YGPA, 국내 항만장비 계약완료BDI 957포인트…케이프선, 中 가동 중단으로 춘절 이전까지 부진 전망LX판토스, 인천공항 상용화주터미널 개장…처리시간 단축관세상식/ 美 보복관세·한미 FTA 원산지 차이점 유의해야‘물류자동화’ 티엑스알로보틱스, 코스닥 목표로 증권신고서 제출인사/ 한국해양교통안전공단
- BPA, 창립 21주년 기념 ‘사랑의 연탄 나눔’UPA, 1300억 들여 울산 남신항에 5만t급 선석 개발LNG Powers Unprecedented Year for Orders of Alternative-Fuelled Vesse...Seafrigo Opens in Vietnam and Appoints Fabian Hautiere to Head up the...OOCL Names its Third 16,828 TEU Container Vessel, OOCL SunflowerHD현대중공업등 HD현대 계열사, 5일간 단체헌혈 진행팬스타신항국제물류센터, 관세청 AEO 공인인증 획득삼성重, 3800억 규모 LNG운반선 건조계약…올해 첫 수주코스코조선, 중국 최초 암모니아 추진 예인선 건조인사/ 해양환경공단
스케줄 많이 검색한 항구
해사물류 통계 
COPYRIGHTⓒ 2014 KOREA SHIPPING GAZETTE. ALL RIGHTS RESERVED.
COPYRIGHTⓒ 2015
KOREA SHIPPING GAZETTE. ALL RIGHTS RESERVED.
0/250
확인