별 5개 물류센터 ‘장수돌침대 광주물류센터’ 공장 및 물류센터 연계로 효율성 높여

장수돌침대 광주물류센터

별 5개 물류센터 ‘장수돌침대 광주물류센터’
공장 및 물류센터 연계로 효율 성 높여

“별이 다섯 개입니다” 이 문구는 한창 유행했던 돌침대 기업의 광고 멘트이다. 돌침대는 한국인의 정서에 맞는 온돌문화를 침대에 반영해 국내에서 폭발적인 인기 를 얻으며 지속적으로 시장이 커지고 있다. 국내 돌침대분야에서 선두를 달리고 있 는 장수돌침대는 우후죽순 생겨나는 경쟁업체와 차별화를 선보이며 그 위상을 유지하 고 있다. 45번 국도를 타고 달리다 보면 붉은 색으로 도색된 독특한 물류센터가 눈 에 확 들어온다. 장수돌침대 광주물류센터가 바로 그곳인데. 본사사옥과 공장 그리 고 물류센터가 한데 어우러진 장수돌침대 광주 물류센터를 다녀왔다.

붉은색은 아마 우리 국민과 가장 잘 융화되는 색일지도 모른다. 특히 올해와 같 이 월드컵이 있는 해에는 붉은색은 더욱 우리와 밀접해진다. 이런 이유에서일까? 장 수돌침대 광주 물류센터는 전면을 붉은색으로 도색해 고속도로를 오가는 사람들에게 깊은 인상을 준다. 이 곳 물류센터의 정확한 위치는 경기도 광주시 오포읍 추자리 102-15번지로 수도권에서 한 시간 반이내의 거리에 위치하고 있다. 특히 분당과 수 원, 용인 등과 접근성이 용이한 특징을 가지고 있다.

총 대지 면적이 8,512m² 건물면적 6,714m², 창고면적이 5,572m²에 달하는 광주 물류센터는 전국 장수돌침대 각 분점 및 대리점에 제품을 공급하는 중앙 허브로의 역 할을 하고 있다. 장수돌침대는 현재 대구와 부산에 물류거점을 두고 있으며, 백화점 19개점, 대리점 70개점 직영점 10개점을 포함해 총 100여개의 지점을 갖추고 있다. 한편 중국과 미국에도 대리점을 두고 활발한 영업을 펼치고 있다.

장수돌침대 광주물류센터는 이동식 도크를 구축해 물류배송의 효율성을 높였다. 현재 배송은 1.3톤 트럭 25대와 5톤 트럭 3대를 이용해 신속하고 정확하게 목표지점 으로 배송을 하고 있다. 센터내부에는 3대의 지게차를 통해 물량을 옮기는데 3단 랙 의 구조라 공간의 효율성을 높였다.

검수장과 전시장 갖춰

이 곳 물류센터에는 두 가지 눈길을 끄는 곳이 있는데 전시장과 검수장이 바로 그 것이다. 돌침대 전시장은 이 곳 물류센터로 직접 오는 고객이나 해외 고객 등에 제품 을 소개하는 장소로 장수돌침대의 모든 제품을 만날 수 있다. 몇천만원에 이르는 최 고가 제품부터 몇백만원대의 실속제품 등 다양한 제품을 한 눈에 볼 수 있다. 국내 최고의 돌침대 회사답게 내부를 굉장히 고급스럽게 꾸며 고객들로부터 소비의 욕구 를 증가시키게 한다.

검수장도 장수돌침대 광주물류센터만이 가지고 있는 시스템이다. 제품의 내구성, 강도, 수명 등 다양한 테스트를 측정할 수 있는 시스템을 구비해 고객들로부터 신뢰 를 얻고 있다. 사실상 경쟁업체의 경우 이런 시스템을 찾아보기 거의 힘들다고 한 다. 비용을 떠나 이런 시스템을 도입하는 회사가 거의 없다는 설명.

이곳 물류센터에서 영업기획을 담당하고 있는 이오동 부장은 광주물류센터의 장점 에 대해 “우선 저희 물류센터는 ERP로 고객을 관리하는 시스템을 구축했고 CTI를 통 해 자동적으로 고객에 응답하는 시스템도 구축했습니다. 이런 시스템은 타 기업에선 찾아보기 힘든 것입니다”고 말한다. 이어 “본사와 공장, 그리고 물류센터가 한 곳 에서 유기적으로 연결된 것도 주목할 만한 장점”이라고 덧붙였다.

장수돌침대 물류센터는 화재와 안전에 대한 시스템 역시 제대로 갖춰졌다. 스프링 클러는 기본적으로 설치하고 있으며 오포 소방서와 1분 거리에 있어 화재 시 신속히 진압할 수 있다. 또 회사 전체 구역을 금연 구역을 지정해 혹시 모를 사고에 대비하 고 있다.

한편 장수돌침대는 물류센터의 배송기사에 돌침대 전문 설치 자격증에 대한 교육 을 실시해 고객들에게 최상을 서비스를 제공하려 노력한다. 믿음과 신뢰를 중시하는 기업의 정서와 일치하기 위한 노력이다.

물류센터 내 문화공연장 설립 할 것

현재 장수돌침대 광주물류센터는 문화공연장을 설립할 계획을 세우고 있다. 지역 주민과 직원들을 위해 문화 공연장 및 체육시설을 만들어 좋은 볼거리를 제공할 예정 이다. 비용이 많이 들지만 직원복지와 지역주민 문화생활 기여를 위해 이를 계획하 고 있다고 하니 대단하다는 생각이 들었다.

오랜 시간 장수돌침대에서 근무하며 현재 영업과 센터전반에 걸쳐 주요 업무를 보 고 있는 이오동 부장은 “복사열을 이용한 저희 돌침대는 단순한 가구가 아니라 가전 제품의 개념이다”며 “고객감동과 고객만족을 위해 전 임직원이 각고의 노력을 하 고 있고, 물류센터 역시 그런 개념으로 설계되고 만들어졌다”고 설명한다.

“업계에서 1위를 지키기 위해 물류센터 및 본사 전 직원이 항상 노력하고 있다” 고 전한 이오동 부장은 또 다른 업무를 위해 신속히 발걸음을 옮겼다.