싱가포르항공 그룹, 2024 ATW 세계항공산업 공로상 '2관왕'

싱가포르항공(SIA)그룹은 지난 4일 에어트랜스포트월드(ATW) 매거진의 권위 있는 세계 항공 산업 공로상 시상식에서 두 개의 상을 수상하는 영예를 안았다고 밝혔다.

고춘퐁 싱가포르항공 CEO는 2024년 우수 리더십상을 수상했으며, SIA의 저가항공 자회사인 스쿠트항공은 올해의 가치 항공사로 선정되었다. 싱가포르항공 그룹은 ATW의 ‘2023년 올해의 항공사’로 선정된 것에 연이어 올해 2관왕을 수상했다.

ATW 세계 항공 산업 공로상은 항공 운송 업계에서 명성 높은 상으로, ATW 및 CAPA의 편집자 및 분석가 패널이 심사를 맡는다.

ATW의 편집장 카렌 워커는 "싱가포르항공과 저비용 항공사인 스쿠트는 고객 서비스, 혁신, 운영 성과, 직원 관리 측면에서 글로벌 표준을 제시하는 항공사로 높은 평가를 받고 있다”며, “비전 있는 리더십이 필요하기 때문에 고춘퐁 CEO를 2024 ATW 리더십 우수상 수상자로, 스쿠트항공을 2024 ATW 올해의 가치 항공사로 선정하게 되었고 모두 수상 자격이 충분하다”고 밝혔다.

우수 리더십상은 고춘퐁 CEO가 코로나19 팬데믹으로 인한 어려움 속에도 싱가포르항공과 스쿠트항공을 성공적으로 회복시킨 것을 비롯해 그가 SIA 그룹에 기여한 공로에 대해 수상했다. 그의 리더십으로 두 항공사는 하늘길이 열린 후 가장 먼저 운항을 재개했으며, 항공 업계에서 선두 자리를 성공적으로 유지했다.

SIA는 네트워크, 프로덕트 및 서비스 제공과 디지털 역량에 투자함으로써 세계 최고 수준의 고객 경험에 대한 노력을 지속적으로 입증해 왔다. 또한 멀티 허브 전략의 일환으로 에어 인도와 비스타라를 합병하여 인도에서 전략적 입지를 강화했다. 합병이 완료되면 에어 인디아 그룹의 지분 25.1%를 확보하게 된다.

고춘퐁 싱가포르항공 CEO는 "고객뿐만 아니라 주주 및 파트너사들의 강력한 지원에 감사드리며, 결코 당연한 것으로 여기지 않겠다”며 “앞으로도 고객의 여행 경험을 향상시키기 위해 지속적으로 투자하고 업계 최고의 자리를 유지하기 위해 노력할 것”이라고 말했다. 이어, “이 영광을 SIA 그룹의 모든 임직원에게 돌린다”며 “팬데믹으로 인한 도전을 헤쳐나가는 것은 어려운 여정이었으나 싱가포르항공의 뛰어난 가족들이 있었기에 희생과 인내, 헌신을 통해 이전보다 더 강한 모습으로 거듭날 수 있었다"고 소감을 전했다.

올해의 가치 항공사로 선정된 스쿠트항공은 고객에게 원활하고 특별한 여행 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다고 밝혔다. 스쿠트항공은 새로운 항공기를 지속적으로 도입하고, 네트워크를 확장하며 숙련된 인력을 유지하고 있다. 또한 인프라를 강화하고 생산성을 높이며, 고객 경험을 개선하기 위해 지속적으로 기술에 투자하고 있다. 그 결과 스쿠트는 최대 탑승객 수, 최고 탑승률 및 수익률을 기록했다.

스쿠트의 CEO인 레슬리 텡은 "ATW로부터 2024 올해의 가치 항공사로 선정되어 영광”이라며 이는 팬데믹으로 인해 몇 년 동안 어려운 시기를 보낸 스쿠트 가족들의 헌신과 노력의 증거”라고 말했다. 이어 앞으로의 계획에 대해 “스쿠트는 다음 성장 단계로 나아가기 위해 계속해서 기회를 모색하고 한계를 뛰어넘을 것이며 싱가포르항공과의 시너지를 활용하여 민첩성과 혁신성을 유지하면서 지역 내 선도적인 저비용 항공사로서의 입지를 유지할 것”이라고 밝혔다.
 

< 홍광의 기자 kehong@ksg.co.kr >