<신년사> 조수호 한진해운 대표이사 회장

해운경기 조정대비 경영체제 개선 만전 기해야


친애하는 한진해운 가족 여러분! 2005년 을유년 희망찬 새해를 맞이하여 여러분 모두에게 희망과 축복의 한 해가 되시기를 기원 합니다. 또한 지금 이 시간에도 안전 운항과 거친 파도와 싸우며 최선을 다하고 계실 해상직원 여러분, 그리고 거양해운, 싸이버로지텍 임직원 및 세나토 직원 여러분, 모두에게도 격려와 함께 새해 인사를 전합니다. 돌이켜 보건대 지난 해는 지속되는 유가 상승, 환율 변동 및 국내 경제 침체 등 여러 가지 어려운 여건 속에서도 해운시황의 호기와 함께 임직원 여러분들이 목표 달성을 위해 합심하여 최선을 다해주셔서 좋은 결과를 이룬 한 해였으며 여러분들의 노고에 감사를 드립니다.

이제 새로운 마음으로 새해를 시작하기에 앞서 우리 자신을 되돌아 보며 아쉬웠고 부족한 부분에 대한 반성 및 앞으로의 미래를 준비하는 새로운 마음 가짐을 가져 보는 것이 필요하겠습니다.

한진해운 임직원 여러분 !

올해 해운시황도 그렇게 비관적으로는 보고 있지는 않으나 최근 신조선 선가와 용선료가 사상 최고점에 이르고 내년 부터는 또다시 해운 경기가 조정이 예상되는 바 미래에 대한 경영 환경이 불투명해지고 있습니다.

또한 유수의 경쟁 선사들이 경쟁적인 대형선 발주와 전략적 제휴 확대, 삼자물류 사업 확대, 아웃 소싱 등으로 경쟁력을 강화하고 있으며 후발 선사들도 빠른 속도로 성장하고 있습니다.

따라서 2005년 올해는 그 어느 해보다도 치열한 경쟁과 눈앞에 다가온 해운경기 조정에 대비한 사업조직 및 경영체제 개선에 만전을 기하여야 할 시기 입니다. 다가올 변화에 대비하여 다시 한번 우리의 정신 자세를 무장하고 우리회사가 내실 있고 경쟁력 있는 회사로 거듭나기 위해 다음과 같이 당부 드립니다.

먼저, 항상 여러분들에게 강조하는 ‘고객에 대한 최고의 완벽한 서비스’입니다.

“고객 없이는 우리도 존재할 수 없다”는 사실을 명심하여, 고객들의 요구에 앞서 우리 스스로가 먼저 고객 서비스 만족을 위해 무엇을 해야 하는가를 생각하고 행동으로 실천에 옮겨야 하겠습니다.

만족을 제공하여야 선택 받는다는 사실과 함께 어떠한 경우라도 고객의 의견을 들어 주시고 손과 발이 되어 주시기 바랍니다.

전 임직원 모두가 타사와 비교할 수 없는 고객서비스를 제공할 수 있도록 경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하며, “한진해운은 고객을 위해 존재한다”라는 마인드로 고객이 언제나 만족할 수 있는 방법을 지속적으로 모색해 주시기 바랍니다.

둘째, 안정적인 재무구조 확립을 통한 새로운 도약을 준비해야 합니다.

유수의 경쟁선사들의 부채 비율은 약 50% 수준으로 상당히 건실한 재무구조를 가지고 있으며 경쟁력에서도 우위를 점하고 있습니다.

우리회사도 그 동안 꾸준한 노력으로 재무구조가 많이 개선되었지만 초일류 선사로 도약하기 위해서는 지속적인 수익성 개선과 내실경영을 펼쳐 나가야 하겠습니다.

셋째, 지속적이고 안정적인 성장을 위한 우리 회사의 기초 체력 및 기반을 더욱 굳건히 해 나갑시다.

그 동안 몇 차례 강조한 바와 같이 영업 경쟁력 향상 및 사업 역량 강화를 위한 끊임없는 구조 조정을 수시로 필요할 때 마다 해나가야 하겠습니다.

또한 3자물류 사업 등 새로운 신규사업에 적극적으로 진출하여 우리의 시장 경쟁력을 점진적으로 강화해 나갑시다.

넷째, 해운산업의 급속한 변화에 지속적인 경쟁력을 가질 수 있도록 현재 진행중인 프로세스 혁신(P.I.)이 성공적으로 뿌리를 내릴 수 있도록 전 임직원의 적극적인 참여를 당부 드립니다.

단순한 IT upgrade가 목표가 아닌, 우리의 모든 Business Process를 재검토, 재구축 할 수 있는 Project로 이끌어 나가기를 당부합니다.

또한 역동적인 조직 상하 좌우간 유기적인 커뮤니케이션으로 우리모두가 서로 신뢰하고 존중하는 한진해운을 만들어 갑시다.

변화 없이 움직임이 없는 조직은 죽은 조직입니다. PI에서도 강조되겠지만, 올해 화두 중의 중요한 것이 변화관리 입니다.

다섯째, 최근의 선박 안전사고 소식을 접하면서 다시 한번 철저한 안전 운항 체제 운영과 함께 우리의 투명하고 모범적인 국제 표준 업무의 지속적인 수행과 함께 여러분 개개인의 역량을 최대한 높여주시기 바랍니다.

우리회사의 미래는 우리 임직원 여러분의 미래와 함께 합니다

꾸준한 자기개발과 노력만이 미래에 다가올 좋은 기회를 잡을 수 있습니다.

다시 한번 지금의 성과에 만족하고 현실에 안주해서는 결코 우리가 목표로 하는“초일류 물류회사”로 발돋움할 수 없습니다. 백리 길을 갈 사람은 세 끼 밥만 준비하면 되지만 만리 길을 떠날 때는 석 달 양식을 마련해야 한다는 말이 있듯이 현재의 시간과 자원을 쪼개서 미래를 대비한 투자에 만전을 기해야 할 것 입니다.

친애하는 한진해운 가족 여러분 !

우리 한진해운은 ‘수송보국’의 경영이념으로 바다의 길을 개척하였고 끊임없는 도전과 창조 정신으로 새로운 길을 넓혀 가고 있습니다.

올해도 도전과 개척정신으로 우리의 목표인 “고객으로부터 가장 신뢰받는 종합 물류회사” 및 다 함께 “세계 해운업계를 선도할 수 있는 한진해운”을 만들어 갑시다.

또한 지난번에 당부 드린 바와 같이 임직원 여러분 각자의 건강관리에도 철저히 신경을 써 주시기 바랍니다.

본인 자신과 가족 더 나아가 회사를 위해서도 우리 모두 건강을 지키기 위해 노력 합시다. 건강을 잃으면 모든 것을 잃는다는 사실을 명심하여 주시기 바랍니다.

다시 한번 여러분 개인과 가정에 건강과 축복이 가득 하시기를 바랍니다.