컴퓨터쇼핑몰 컴퓨터코리아는 고객이 편리하게 상품을 배송 받을 수 있도록 배송서비스를 개선한다. 이번에 개선되는 배송서비스는 택배사 선택 서비스와 당일배송 서비스 도입이다.
택배사 선택 서비스는 고객 입장에서 편한 택배사를 선택할 수 있는 서비스다. 기존 계약 택배사인 CJ대한통운 외에 로젠택배를 추가해 채널고객이 택배사를 선택해 주문할 수 있다.
당일배송은 서울, 경기 지역의 고객이 오전 11시까지 입금하면 그날 바로 수령이 가능한 서비스이며, 시행기념으로 서울, 경기 구분 없이 박스당 2500원의 저렴한 금액으로 서비스 한다.
컴퓨터코리아 마케팅 담당자는 “택배사 선택 서비스와 당일배송 서비스 도입은 고객이 상품을 보다 빠르고 편하게 받아 볼 수 있도록 개선한 것이며, 앞으로도 고객의 목소리에 귀를 기울여 서비스 개선을 위해 노력할 것이다”고 전했다.< 배종완 기자 jwbae@ksg.co.kr >
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