RFID, 의류업체 매출액 신장 기여

이탈리아 파르마 대학교 RFID 연구실은 최근 RFID 기술이 기업의
운영효율화와 매출액 증대에 지대한 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다.

연구결과에 따르면 실험 기간 동안 회사 매출액이 10% 이상 확대됐
다.

매출확대는 물품 확보 물량의 증가와 이에 따른 노동력 절감, 데이
터 정확도의 제고에 기인하는 것으로 나타났다.

이번 RFID 기술 적용 실험에 참여한 업체는 패션 업체인 DB어패
럴, 패션 그룹인 트루사르디, 의류 소매업체인 미로그리오, 막스마라 패션그룹의 니
트류 부문인 IMAX, 돌체&가바나 등이었다. 물류업체로는 노베르트 덴트로테상
글, TNT, DHL 등이 참여했다.

이번 실험의 목표는 패션 업계의 물류분야에 RFID를 적용시킴으로
써 이 기술이 물류흐름에서 실시간 재고 추적이 가능한지를 파악하는 것이다.

RFID 기술이 기업 경영에 미치는 영향을 파악함과 동시에 배송 센
터 내부에서 발생하는 화물의 포장, 체크 및 배송에 초점을 맞출 뿐 아니라 재고 관
리, 피팅룸의 사용, 제품의 빠른 보충과 매장의 체크에도 RFID 기술이 적용된다.

이 실험은 2010년 4월부터 8월까지 진행됐으며, 1만2,690개의 물품
을 대상으로 진행됐다.

실험을 통해 RFID 기술은 물류의 효율화를 통해 RFID 비적용 점포
와의 매출이나 비용에서 큰 격차를 볼 수 있었다.

RFID 기술은 적절한 스타일과 색상, 크기에 부합하는 제품의 빠른
매장 진열을 가능하게 함으로써 고객들이 자신에게 맞는 제품을 보다 쉽게 찾을 수
있게 한다.

매장 직원들 역시 RFID 기술로 고객들이 찾는 제품을 보다 신속하
게 응대할 수 있다. 실험 결과, 실험기간 동안 제품 종목 6개 중의 하나의 매출액이
증가한 것을 발견할 수 있었으며, 이로 인해 전체 매출액의 0.4%가 신장한 것으로 나
타났다.

RFID기술은 매장 직원의 노동력 절감에도 기여한다. RFID 기술은
매장 창고의 재고 관리 이외에도 매장 선반 및 옷걸이의 제품재고도 실시간으로 파악
을 가능하게 했다.

매장에서 제품이 소진돼 보충이 필요할 경우, 매장 카운터에서 즉
각적인 신호가 발생될 뿐만 아니라 매일 아침마다 보충이 필요한 제품의 리스트가 출
력됨으로써 효율적인 재고 관리가 가능하다.

매장 관리 및 재고 관리를 위한 전일제 직원을 둘 필요가 줄어들
게 됨에 따라 인건비 감축에도 기여한다.<물류와 경영>