[ 이사화물업계 - KGB택배서비스 ]

이사체인망 활용 가정특송시장 노려
20여년 노하우, 전국 10시간내 배송

현재 이사화물업계에서 특송시장에 진출하려는 업체는 대략 4∼5개사.
이중 규모면에서나 조직면에서나 가장 선두에 서있는 기업이 (주)KGB택배서
비스.

가정특송에 주력

KGB택배서비스는 20여년간 이사화물업체로 성장해온 고려골든박스의 택배부
문이 법인독립한 회사. 고려골든박스의 경우 전국 1백20여개의 이사체인망
을 갖춘 국내 최대규모의 이사화물업체이다.
따라서 신설된 KGB택배서비스는 기존 체인망을 공동 이용하면서 기업특송
보다는 가정특송에 주력할 계획이다.
이 회사의 박해돈 사장은 “현재 대기업들이 특송시장에 들어와 주로 기업
특송을 위주로 하고 있다”고 분석하면서 “이사화물사업의 특성상 대고객
업무를 주로 하다보니 가정특송시장의 무한한 가능성을 보게 됐다”고 특송
사업 진출의 배경을 설명한다.
현재 KGB택배서비스는 특송사업을 위해 약 5백여대의 차량을 투입할 예정이
며, 간선 차량(5톤∼8톤) 10대를 투입한다. 또 전국에 25개 지사 약 2백50
여개 영업소, 2천5백여개의 취급점을 개설하고, 각 영업소당 특송요원 3명
을 전담인력으로 배치할 계획이다.
이와함께 현재 운영중인 서부터미널외에 10여개의 터미널을 건립하고, 4개
집하센터도 신설할 계획이다.
KGB택배서비스의 가장 큰 특징은 전국적인 이사화물 체인망을 이용함으로써
가장 신속하게 배달이 가능하다는 점이며, 집하 역시 타업체에 비해 대단
히 빠르다. 실제로 전국을 10시간 단위로 배송하겠다는 것이 회사측의 설명
이다. 즉 영업소 인접지역을 오전, 오후 3시간마다 한번씩 순회배송하여 화
물수취와 배송을 한다는 것이다. 따라서 이렇게 3시간마다 수취된 화물은
즉시즉시 지방 등지로 보내져 오지를 제외한 전국 어디나 10시간안에 배송
한다는 계획이다.
서울지역의 경우 1개구마다 3대의 차량의 배치 이러한 10시간 배송체제를
정착시킬 예정이다.

가전제품 가정배달시장 노려

또 작년 12월 국내최초로 국가종합물류망 CVO와 연결된 GPS위성추적장치를
장착하였으며, 종물망의 사업이 다소 지연됨에 따라 우선 TRS를 특송차량마
다 장착시킬 예정이다.
박해돈 사장은 특송사업 운영의 기본 방침을 ‘가정특송 우선 기업특송 부
수’라고 설명하면서 가정특송의 보급을 위해 화물의 픽업과 배송을 여성사
원에게 맡기는 방안도 검토중이다. 이렇게 되면 특송에 대한 일반의 인식이
크게 개선될 것이며, 다른 어떤 광고보다도 큰 효과가 있을 것이라는 설명
.
KGB택배서비스는 영업전략적인 측면에서 주로 가전제품 가정배달시장에 많
은 관심을 보이고 있다. KGB택배서비스의 모체인 고려골든박스가 이사화물
업체이고, 그러다보니 당연히 가전제품 배달에 대해서는 누구보다도 많은
노하우를 갖고 있다는 것이다.
현재 냉장고의 경우 지역적으로 차이가 있지만 2∼3만원선까지 배달할 수
있기 때문에 가격경쟁력을 갖추고 있다는 것이 회사측의 설명. 이밖에도 전
차량을 냉장차량화하지 않고 차량칸막이 등을 이용해 냉동제품도 특송서비
스를 할 계획이며, 특송가능한 모든 화물을 서비스화할 방침이다.
KGB택배서비스는 향후 특송서비스를 위한 생활정보지도 창간할 계획이며,
이를 적극 활용하여 특송을 일반국민 사이에 정착시킨다는 방침이다.