2009-01-06 14:59
광양항 최우수 터미널에 KIT 선정
컨공단, 광양항 컨부두 고객 만족도 결과 발표
한국국제터미널(KIT)이 지난해 광양항에서 가장 우수한 컨테이너 터미널로 평가됐다.
한국컨테이너부두공단은 2008년도 광양항 최우수 터미널 시상식을 6일 월드마린센터에서 개최했다.
컨공단은 매년 실시하고 있는 광양항 컨테이너부두 고객 만족도 조사를 바탕으로 KIT를 최우수 터미널로 선정해 시상했다.
전남대에 의뢰해 실시한 이번 조사에서 업무흐름 부문은 GICT, 웹서비스 부문은 동부익스프레스, 직원친절도와 시설만족도 부문은 KIT가 각각 1위를 차지했다.
컨공단 최장현 이사장은 “전 세계적으로 초유의 마이너스 경제성장이 예상되는 경제위기로 항만물동량 감소가 예상되고 이를 극복하기 위해서는 무엇보다 고객이 만족하고 다시 찾고 싶은 항만을 조성하는 것이 중요하다”며 “고객 접점이라 할 수 있는 운영사에서 고객 만족도 향상과 항만 활성화에 노력해야야 한다”고 강조했다.
컨공단은 앞으로도 정기적으로 광양항의 서비스 수준을 평가·조사해 고객 의견을 항만운영에 적극 반영할 계획이다.<이경희 기자>
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