2004-12-20 08:48

DHL, 인도에 품질관리센터(QCC) 설치 계획

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국제특송 물류기업인 DHL은 인도 뭄바이에 품질관리센터(QCC)를 설치할 계획이라고 인도 언론이 17일 보도했다.

이 센터는 국제화물이 인도에 도착하는 즉시 최종 목적지로 배송하기 위한 것으로 내년 중반기부터 본격 가동될 예정이라고 회사측은 말했다.

회사측은 이 센터가 화물 배송경로의 정확한 추적과 긴급상황의 조속한 처리, 핵심 설비의 온라인 모니터링 등을 가능하게 할 것이라고 덧붙였다.

DHL은 이와 별도로 뭄바이에 120개 좌석을 갖추고 24시간 내내 운영하는 고객서비스센터(CSC)를 설치했다고 밝혔다.

DHL은 지난 2002년 이후 인도에서 115억루피(2천800억원)를 투자했다.
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