통신원리포트/미국내 각광받는 물류관련직업TOP15

미국내 각광받는 물류관련직업 TOP15
높은 연봉, 다양한 일자리로 매력적인 직업으로 인식

김우제 통신원
김우제 통신원은 대진대학교 산업공학과 교수로 현재 미국 University of Michgan. Industrial and Operations Engineering에서 교환교수로 수송시스템 분석과 차량계획(Vehicle Scheduling)에 대한 연구를 수행중이다.

- 서울대학교 대학원 산업공학과(석·박사)
- 동양경제연구소 연구원 근무(산업분석 및 시스템분석)
- 제 2회 물류관리사 자격시험 감수, 선정위원

본지는 이번달부터 현재 미시건대학교에서 교환교수로 활동하고 있는 김우제 대진대학교 교수로부터 생생한 미국의 물류소식을 듣는 기회를 마련했다.
그가 처음으로 전해온 소식은 ?A미국에서의 물류관련 직업?B이란 테마이다.
최근 국내에서는 IMF 여파로 실업문제가 사회문제로 대두되고 있는 만큼, 김우제 통신원은 향후 각광받는 직종으로 떠오를 물류관련 직업들이 어떤 것들이 있는지 미국의 물류관리협의회(Council of Logistics Management)에서 조사한 자료를 토대로 미국에서의 물류관련 직종을 소개하고 있다.

물류관리협의회에서는 최근 물류관련 직종을 조사하여 ?ACareers in Logistics?B란 자료를 발간하였다. 이 자료는 미국 전역의 5백명의 물류 전문가들과의 인터뷰 결과를 기초로 하여 작성되었다. 여기서는 물류관리자를 필요로 하는 조직, 미국의 전형적인 물류조직, 물류관련 직종, Salary정보 등을 소개한다.

물류 관리자를 필요로 하는 조직
물류는 대부분의 주요한 기업 활동을 포함하고 있으므로 포츈지가 선정한 5백대 기업뿐만 아니라 중소 규모의 공기업 및 사기업에서 물류 관리자를 요구하고 있다. 가장 큰 자동차 회사에서부터 소규모의 지퍼회사에 이르기까지, 자재를 구매하고 상품을 파는 모든 회사들은 상품과 정보의 흐름을 관리하기 위해 물류 전문가를 필요로 하고 있다. 병원과 맥도널드 같은 체인점 역시 물류 활동을 관리하기 위한 관리자를 필요로 하고 있다. <그림 1>은 물류 관리자를 필요로 하는 조직을 나타낸 것이다.

물류 조직
물류 분야에서 관리자로의 성장경로는 무수히 많다. 이것은 개인의 기술적 요인, 관심사항, 의사결정등에 따라 달라진다. 그러나 관리자로 성장하기 위해서는 경영에 대한 지식, 물류 프로세스에 대한 전반적인 지식, 다른 조직과의 대화를 위한 유연성 등이 필요하다. 특히, 유연성은 물류 조직이 마케팅, 영업, 생산, 구매 등과 연계되어 있기 때문에 중요한 요소이다.
물류 조직내에서 기능적인 분류는 다음과 같다.
물류 계획 및 분석
수송 관리
창고 운영 관리
재고 계획 및 통제
구매 및 자재 관리
국제 물류 관리
생산 계획 및 통제
공급체인 관리
고객 서비스 관리
정보 시스템 관리
물류 엔지니어링

이러한 물류 기능에 따라 미국의 전형적인 물류 조직을 살펴 보면 <그림 2>와 같다.

모든 기업이 <그림 2>와 같이 물류 조직을 별도로 갖지 않는 경우도 많다. 즉 다른 조직내에서 물류 기능을 담당하는 경우가 있다. 그러나 그러한 조직 구조내에서도 물류 관리자들을 필요로 하는 것은 변함없는 사실이다.
물류관련 직종
여기서는 물류 분석가, 컨설턴트, 고객서비스 관리자, 국제 물류 관리자, 재고 통제 관리자, 물류 엔지니어, 물류 관리자, 물류 서비스 외판원, 물류 소프트웨어 관리자, 자재 관리자, 생산 관리자, 구매 관리자, 공급체인 관리자, 수송 관리자, 물류센터 운영 관리자 등 15가지의 물류관련 직종을 소개하고자 한다. 이 15가지의 물류관련 직종에 실무자 수준의 물류 직종은 제외하였으며, 물류 분석 및 관리자 수준의 직종을 소개하였다.

1. 분석가(Analyst)
물류 프로세스의 현상을 파악하고 향상시키며, 앞으로의 프로세스를 예측하기 위해 분석적이고 계량적인 방법을 사용한다. 주요업무는 데이터를 수집하고, 성능을 분석하고, 문제를 파악하고, 물류 기능을 향상시킬 수 있는 개선안을 개발하는 것이다.
구체적으로 공급체인(Supply Chain) 분석가는 물류활동 전 범위에 책임을 가지며, 특정한 물류 활동에만 전념하는 수송분석가, 재고분석가 등이 있다. 주로 수송회사, 물류서비스 공급업체, 생산업자, 공급체인에 속해있는 회사들이 필요로 한다.
■ 주요업무
·관련 데이터(비용, 생산성, 수요형태)를 수집하고 해석한다.
·문제점을 조사하고, 근본원인을 찾고, 해결책을 만들어 낸다.
·주기적으로 물류 성과에 관련된 자료를 만들어 낸다.
·수송회사 또는 물류서비스 공급업체들이 계약대로 잘 이행하는지를 검토한다.
·프로젝트와 새로운 물류영역으로의 업무확장 등에 대한 의사결정에 분석적인 자료를 지원한다.
·배송 스케쥴과 공급체인업자들과 업무 연계를 조정한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·분석적이고 계량적인 기술
·물류와 생산계획 개념(예, JIT, MRP)에 대한 지식
·컴퓨터 기술(데이터베이스, 통계처리, 물류소프트웨어 패키지)
·계약과 관세에 대한 지식
·문제에 대해 토론하고 개선안을 추천하여 실현시킬 수 있는 대화능력
·조직내에서의 어떠한 직위에 있는 사람과도 같이 일할 수 있는 유연성
·프로젝트 관리 능력
■물류전문가로의 성장 경로
물류 관리자로 성장할 많은 사람들이 분석가로 시작하는 경우가 대부분이다. 최종적으로는 물류 엔지니어, 중견 분석가(Senior Analyst), 프로젝트 관리자, 물류 분석 관리자, 물류 관리자 등으로 성장할 수 있다.

2. 컨설턴트(Consultant)
전략계획, 프로세스 리엔지니어링, 정보기술의 구현 등으로 물류 성능을 향상시키려고 하는 고객의 조직과 일을 한다. 공급체인의 최적화, 소프트웨어의 선정과 개발, 전략의 수립, 물류 네트워크의 설계 등의 광범위한 프로젝트를 수행하고 관리한다. 또한 고객들에게 물류 장비의 선정, 프로세스의 개선, 고객가치를 창출시킬 수 있는 방법, 경쟁우위를 점하는 방법, 생산성을 향상시키는 방법 등에 대해 도움을 준다.
■ 주요업무
·고객의 문제점과 고객의 기회요인 및 위협요인을 조사한다.
·관련된 데이터를 수집한다.
·고객과 인터뷰를 실시하고 시설을 방문한다.
·여러가지 전략적 대안을 개발하고 평가한다.
·고객에게 대안을 제시한다.
·개선안을 고객과 같이 실행시킨다.
■ 요구되는 기술적 요인
·논리적인 추론 능력
·팀 조직 내에서의 업무수행 능력
·프로젝트 관리능력
·보고서 작성능력과 발표능력
·여러가지 대안을 만들어낼 수 있는 풍부한 아이디어
·마감일을 준수할 수 있는 책임감
·재무와 통계에 대한 지식
·유연성 있는 대화능력과 인사관리 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
물류관련 전공을 이수한 대학생 및 대학원생이 분석가 또는 컨설턴트로 시작할 수 있고, 물류관리 실무 경험이 있는 사람도 컨설팅을 직업으로 삼을 수 있다. 최종적으로는 중견 컨설턴트(Senior Consultant), 프로젝트 관리자, 물류 분석 관리자, 컨설팅 회사의 파트너 또는 부사장 등으로 성장할 수 있다.

3. 고객서비스 관리자
고객의 요구사항을 만족시키고 회사운영을 지원하기 위한 고객 서비스 팀의 활동을 계획하고 관리한다. 고객 서비스의 실현과정을 개발하고, 고객 서비스의 표준 수준을 설정하며, 주문입력, 화물추적, 정시배송 등의 고객 서비스 활동을 관리한다. 또한, 고객의 문의, 문제 사항, 특별한 요구사항 등에 효과적으로 응대할 책임이 있다. 주문처리 시간을 줄이기 위해 마케팅, 영업, 물류, 수송부서와 연계하여 일을 하기도 한다.
■ 주요업무
·주문의 접수를 관리하고 창고 담당자에게 전달한다.
·고객 서비스 성능 표준을 설정하고 지속적으로 관리한다.
·주요 고객에 대한 서비스 관리 계획을 수립한다.
·판촉 캠페인, 서비스 프로그램들을 관리한다.
·고객의 문제점을 파악하고 그것을 신속히 해결해 나갈 수 있는 프로세스를 개발한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·우수한 대인 기술과 대화 능력
·상품에 대한 지식
·문제 해결능력과 창조성
■ 물류전문가로의 성장 경로
대부분의 고객서비스 관리자는 영업, 물류 운영, 고객 서비스 관리 등에 대한 경험을 가지고 있다. 최종적으로는 고객 서비스 이사 또는 영업 관리자로 성장 할 수 있다.

4. 국제 물류 관리자
시기적절하고 경제적인 수출입 공급체인을 구축하기 위해 생산, 마케팅, 구매 등과 밀접하게 연계하여 활동한다. 국제 수송과 관련된 업무(다양한 수송 수단, 통관서류, 관세 등)를 관리하고 물류 중계업자와의 관계를 구축하는데 책임이 있다. 또한 여러 국가에서의 장거리 수송에 관련된 문제와 재고 유지에 대한 문제를 해결한다.
■ 주요업무
·국제 수송업자 및 물류 중계업자들의 성능을 관리한다.
·수출입과 관련된 국제 법규상의 문제를 해결한다.
·수송비, 재고비, 서비스 수준 사이의 교환관계(Trade-off)를 평가한다.
·수출입 상품을 보호하기 위해 포장 엔지니어와 의견 교환을 한다.
·새로운 시장 개척을 위해 물류전략 및 프로세스를 개발한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·국제통상(국제 금융 업무, 판매 및 지불 기간, 관세 규제, 국제 공급체인 프로세스)에 관련된 지식
·협상 능력과 우수한 대화 능력
·유창한 외국어 실력
·다양한 외국 문화에 대한 지식
·외교 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
수출입 무역업무의 경험이 있는 자, 국제 수송계획자, 국내 물류 관리자 등이 국제 물류 관리자가 될 수 있다. 최종적으로는 국제 물류 이사, 국제 수송 이사 또는 부사장으로 성장할 수 있다.

5. 재고관리자
공장, 물류센터, 소매점에서의 재고비와 고객 서비스 수준을 최적화하기 위한 계획을 수립하고 실행한다. 재고의 배치, 재고 성과의 보고, 장부재고와 실물재고의 차이 분석 등에 책임이 있다. 최적 발주량, 목표 재고 수준, 목표 재고회전율 요구량을 달성하기 위해 구매 관리자 및 물류 관리자와 협의한다.
■ 주요업무
·재고의 상태와 정확성을 관리한다.
·재고에 대한 요구사항을 정의하고, 재고관리시스템을 개발, 실행, 관리한다.
·물류 시스템내에서 재고의 흐름을 지속적으로 관리한다.
·물류센터내에서의 업무 흐름, 공간 활용도, 노동 생산성 등을 최적화하기 위해 재고 위치 관리, Order Picking 전략을 개발한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·재고 모형 및 재고통제 방법에 대한 지식
·데이터베이스 관리 능력
·수송소요계획(Distribution Requirement Planning)에 대한 지식
·문제 해결 능력
·물류 운영과 재고 흐름에 대한 이해
·회계에 대한 지식
■ 물류전문가로의 성장 경로
재고 계획자, 물류센터 운영책임자 등이 재고관리자가 될 수 있다. 최종적으로는 구매 이사, 공급체인 이사, 고객 서비스 이사, 물류 관리 이사 등으로 성장할 수 있다.

6. 물류 엔지니어
물류 프로세스, 기술 및 기반시설(Infrastructure)을 설계한다. 물류 활동의 시기, 물류 설비, 물류 작업을 향상시킬 수 있는 인간공학 등에 기초하여 여러가지 조언을 한다.
고객, 물류 서비스 공급업자, 물류관리자, 다른 기업의 공급체인 관리자 등과 협조하여 일을 한다.
■ 주요업무
·공간 활용도, 생산성, 안전을 효율적으로 하는 설비 배치를 설계한다.
·물류 작업의 표준을 설정한다.
·새로운 기술과 정보 시스템을 조사하고 구현한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·프로젝트 관리 기술
·CAD 및 분석 도구(최적배송경로, 시뮬레이션, 작업 측정, 데이타베이스)에 대한 지식
·원가 및 재무 분석에 대한 이해
·프로세스 지향 사고
■ 물류전문가로의 성장 경로
물류 계획 및 분석, 운영, 관리, 정보 기술 등에 대한 업무에서 최소한 2~5년동안 경력을 필요로 한다. 최종적으로는 중견 물류 엔지니어, 프로젝트 관리자, 컨설턴트, 물류 엔지니어 관리자 등으로 성장할 수 있다.
7. 물류 관리자
물류센터, 수요예측, 계획, 물류시스템, 고객서비스, 구매 및 물류 조직 등의 물류기능을 감독한다. 당일의 물류업무를 지시하고, 물류조직에 대한 인사관리를 실시한다. 또한 공급체인의 공급업자들과 제3자 물류를 실현할 수 있도록 업무 협조를 한다.
■ 주요업무
·매일 매일의 물류 활동을 수행하기 위한 업무 지시를 한다.
·전략적이고 전술적인 프로세스와 비용을 분석하는 팀을 감독한다.
·공급업자, 협력업체, 고객 등과 협상을 진행한다.
·주문의 접수에서 상품의 배달까지의 모든 주문충족 프로세스를 관리한다.
·지속적인 프로세스의 개선과 물류 서비스 향상을 추구한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·지도력과 팀워크
·컴퓨터, 품질관리, 물류 표준 등에 대한 지식
·분석적 기술과 재무적 지식
·협상 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
여러가지의 물류 직종에 종사하였던 사람들이 물류 관리자로 성장할 수 있다. 중간 물류 관리자(Mid-level Logistics Manager)가 되기 위해서는 5년에서 7년 정도의 경험을 필요로 한다. 대규모의 회사에서는 중견 물류관리자(Senior-level Logistics Manager)가 되기 위해서는 15년 이상의 경험을 필요로 하고 있다.

8. 물류 서비스 외판원
다른 회사에 대해 전문적인 수송, 창고, 물류 서비스 등을 판매한다. 또한 현재의 고객을 관리하고 잠재적인 고객을 발굴하며 고객에게 이득이 되는 물류 서비스를 개발한다. 고객의 요구사항을 만족시키기 위해 물류 시스템과 컴퓨터 시스템 등을 통합하여 정보 관리를 한다.
■ 주요업무
·고객과 가격 및 고객서비스 주준에 대해 협상한다.
·고객과 계약서를 작성한다.
·고객에게 물류 요구사항을 만족시키기 위한 해결책을 제공한다.
·고객의 요구사항을 만족시키는 물류 장비, 물류 소프트웨어, 물류 서비스 등을 판매한다.
·잠재적 고객에게 여러가지 해결방안에 대한 이득을 설명한다.
·높은 수준의 고객 서비스를 제공하기 위해 여러가지 물류 활동을 조정한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·발표 능력과 협상 능력
·컴퓨터에 대한 지식
·특정 물류 상품 및 서비스에 대한 지식
·고객의 문제 인지 및 해결 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
이 직종은 주로 처음 입사하는 사람들에 적합하다. 2~3년 동안의 경험을 통해 영업부로 옮길 수 있으며, 최종적으로는 영업 관리자, 물류 관리자 등으로 성장 할 수 있다.

9. 물류 소프트웨어 관리자
물류센터운영시스템, 전자상거래, 주문추적시스템, 물류지원시스템 등의 기술 요소들을 관리한다. 또한 물류 생산성을 측정하고 향상시키기 위한 분석적 도구를 설계하며 물류 시스템을 분석하고 최적화하는 의사결정지원시스템을 개발한다.
■ 주요업무
·물류센터운영, 생산계획, 고객서비스, 수송 등과 같은 물류 영역에서의 소프트웨어를 관리한다.
·물류 소프트웨어 정보들을 회사의 데이터베이스와 통합시킨다.
·공급체인상의 협력업체들의 의사소통을 지원한다.
·고객들에 대해 컴퓨터 시스템 지원을 제공한다.
·가능성 있는 컴퓨터 소프트웨어의 구매를 검토한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·컴퓨터에 대한 수준 높은 지식과 기술
물류센터의 기능, 통계적 프로세스 관리(Statistical Process Control), 전사적 품질관리(Total Quality Management) 등을 포함한 물류 시스템에 대한 이해
·문제 해결 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
정보 시스템을 공부한 사람들에게 적합하며, 중간수준의 물류 관리자들도 물류 소프트웨어 관리자로 성장할 수 있다.

10. 자재 관리자
생산에 요구되어지는 원자재 및 부품 재고를 관리한다. 원자재의 재고수준에 대해 책임이 있다. 구매, 생산, 신뢰성 있는 공급업자, 원자재의 경제적 수송 등 원자재에 대한 물류기능을 조율한다. 원자재의 인수, 원자재 창고 관리, 원자재 수송, 원자재 계획 등에 책임이 있다.
■ 주요업무
·과거 데이터에 기초하여 원자재의 수요예측을 한다.
·자재 소요 계획(Material Requirement Planning) 시스템을 이용한다.
·원자재 및 부품의 수송을 지시한다.
·원자재 재고 수준, 원자재의 회전율, 원자재와 관련된 비용 등을 관리한다.
·생산부의 요구사항을 JIT(Just-in-time) 개념으로 만족시킨다.
■ 요구되는 기술적 요인
·분석적인 수요예측 도구의 활용 능력
·MRP와 JIT에 대한 지식
·원자재 비용에 대한 분석 능력
·컴퓨터 기술
■ 물류전문가로의 성장 경로
·자재 계획자 및 분석가로 4~6년 정도의 경험을 필요로 한다. 최종적으로는 자재 관리자로 뿐만 아니라 물류 관리자 또는 생산 관리자로 성장할 수 있다.

11. 생산 관리자
제조 엔지니어, 기계 및 장비 운영자, 생산에 관련된 사람들을 관리한다. 생산 스케쥴, 품질 관리, 노동 요구량, 자재 요구량, 완제품 재고 등을 조정한다. 생산부서 내에서의 비용 요인들을 관리한다.
■ 주요업무
·생산에 관련된 인사조직을 관리한다.
·생산품질을 향상시키기 위해 전사적 품질관리를 이용한다.
·일일 생산계획을 수립하기 위해 자재관리부서와 협의한다.
·노동, 원자재 등에 대한 생산 수요예측을 한다.
·생산 기계의 유지 보수를 계획하고 감독한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·사람을 관리하는 능력
·생산 스케쥴과 수요예측 능력
·통계적 프로세스 관리와 전사적 품질관리에 대한 지식
■ 물류전문가로의 성장 경로
생산계획 및 분석가, 생산팀의 리더, 생산 감독자로서 2~4년간의 경험을 필요로 한다. 생산관리자 뿐만 아니라 공장 관리자로 성장할 수 있다.

12. 구매 관리자
회사 또는 정부기관의 구매 활동을 지시한다. 원자재의 국제적 공급처를 파악하고, 공급업자를 선정하고, 계약을 관리하고, 공급업자를 관리하는 책임이 있다. 또한 적절한 원자재의 공급을 위해 자재 관리부와 생산 관리부와 협의하며 비용을 줄이고 서비스 수준을 높이기 위해 분석적 방법을 도입하기도 한다.
■ 주요업무
·부품 및 서비스에 대한 입찰을 요청하고 평가한다.
·가능한 공급업체와 계약을 위해 협상한다.
·현재의 공급업체와 계약을 관리하고 통제한다.
·회사내의 다른 공급부서와 협의한다.
·공급업체의 신뢰성 프로그램을 개발하고 관리한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·협상 능력
·원가 분석
·계약 및 입찰에 대한 지식
·수출입 프로세스에 대한 이해
■ 물류전문가로의 성장 경로
구매담당자로 3~5년간의 경험을 필요로 한다. 구매관리자 뿐만 아니라 물류 관리자 및 자재 관리자로 성장할 수 있다.

13. 공급체인 관리자
생산, 구매, 물류센터 운영, 수송, 수요예측 등을 합리화하기 위한 공급체인을 관리한다. 비용을 줄이고, 정확도, 고객서비스, 안전 등을 향상시키는 물류 활동을 지시한다. 재고의 이동, 보관 등에 관련된 의사결정을 한다.
■ 주요업무
·최고의 고객서비스와 최저의 물류비로 제공할 수 있는 물류전략을 개발한다.
·공급체인 내에서의 재고의 물리적인 보호에 대해 책임이 있다.
·공급업자로부터 고객에 이르기까지의 효율적인 상품의 흐름에 대해 책임이 있다.
·전반적인 물류운영에 대한 정보를 제공·분석하고 대안을 제시한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·공급체인(재고관리, 물류센터 운영, 수송, 공급업체 관리)에 대한 지식
·설비배치, 원가관리, 비용/효과분석, 생산성향상, 작업 단순화 등에 대한 지식
·강력한 리더쉽과 인사관리 능력
·시스템적 접근방법에 대한 이해
·문제 해결 및 분석 능력
·물류전략 및 계획의 수립 능력
■ 물류전문가로의 성장 경로
자재취급, 설비배치, 물류센터 운영, 물류계획 등에 대한 경험을 필요로 한다. 최종적으로는 생산담당 이사, 자재담당 이사, 물류담당 이사로 성장할 수 있다.

14. 수송 관리자
원자재 수송 및 제품 수송시 비용 효과적인 정시 배송을 하기 위해 수송 조직을 관리하고 운영한다. 또한 상품의 적재와 수송을 위한 장비를 관리한다.
수송계획, 배송계획, 예산관리, 화물청구서의 작성, 수송전문업체와의 계약 등에 책임이 있으며 제3자 수송업체, 계약 수송업체 등에 수송 의뢰를 한다. 또한 국제 수송에서 효과적인 수송을 위해 국제수송업자와 포워더업체와 협의한다.
■ 주요업무
·차량과 기사를 관리한다.
·수송업체와의 계약을 위한 입찰을 하고, 평가하고 분석한다.
·수송관련 예산을 편성하고 통제한다.
·경제적인 수송형태와 수송경로를 결정한다.
·수송계획 및 배송계획을 작성하고 관리한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·수송 운영, 수송 경로, 분배 방법에 대한 지식
·산업체에서의 수송 운영 및 혼재 수송에 대한 경험
·교통부, 주 정부 및 연방 정부의 수송에 관한 규제사항에 대한 지식
·계약 능력과 협상 능력
·원가 분석 및 수송 성능 평가 능력
·컴퓨터 기술
■ 물류전문가로의 성장 경로
차량관리자, 물류센터 관리자, 물류 분석가 등의 경험을 필요로 한다. 수송관리자 뿐만 아니라 수송담당 이사, 물류 부사장으로 성장할 수 있다.

15. 물류센터 운영 관리자
물류센터와 설비의 효율적이고 경제적인 운영을 지시한다. 원자재의 인수, 보관, 재고 관리, 보험지급요구 등의 원자재와 관련된 활동을 관리한다.
주문충족, 재고보충, 선적 등의 상품의 활동을 관리하며 물류센터의 예산관리, 고객서비스, 설비 및 장비 운영 등에 책임이 있다.
고객의 요구사항이 만족되기 위해 재고관리, 재고 생산성, 재고의 정확성, 재고의 손실(Loss)방지 등을 관리한다.
■ 주요업무
·물류센터 내에서의 반입과 반출 활동을 조정한다.
·물류센터에서의 안전, 보관, 청결 등의 프로그램을 실행한다.
·정확한 재고관리와 생산성 유지에 책임이 있다.
·물류센터의 직원을 고용하고 감독하고 교육시킨다.
·물류센터 설비 및 장비를 유지 보수하고 관리한다.
■ 요구되는 기술적 요인
·자재취급, 물류센터운영, 수송시스템에 대한 지식
·작업안전에 대한 지식
·대화 능력 및 협상능력
·리더쉽, 감독기술(동기부여, 지시) 및 관리기술(계획, 예산, 원가분석)
·컴퓨터 지식
■ 물류전문가로의 성장 경로
물류센터 감독자, 생산 감독자, 물류 전문가로서의 경험을 필요로 한다. 물류 관리자, 설비 관리자, 수송담당 이사, 생산담당 이사 등으로 성장할 수 있다.

Salary 정보
미국에서 물류관리자의 봉급 수준은 아주 우수한 수준이다. 또한, 높은 수준의 보너스를 성과급으로 받을 수 있다. 최근 William M. Mercer사의 조사에 의하면 85%가 넘는 물류 관리자가 기본 봉급 이외에 보너스를 받고 있는 것으로 나타났다. 또한, 지난 5년간 물류 관리자의 연봉 수준은 꾸준히 상승하고 있다.

<표 1>에서와 같이 미국에서 물류 관련 종사자의 연봉수준은 비슷한 직종과 직위에서도 상당한 연봉 차이를 보이고 있다. 이런 높은 연봉수준 때문에 물류관련 직통은 상당히 매력적인 직업으로 인식되고 있다.
또한 미국에서 물류와 관련된 직종은 이런 높은 연봉수준 뿐 아니라 많은 일자리, 성장가능한 다양한 경로, 기업내에서의 중요한 위치 등으로 매력적인 직업으로 자리매김하고 있는 것도 사실이다.
물론 미국에서의 조직체계는 우리나라와는 조금 상이하나, 기능상으로 볼 때 우리나라에서도 물류 전문화가 실현된다면 여기서 소개한 15가지의 직종이 물류 분야에서 주요한 자리를 차지할 것으로 기대된다.
아울러 진정한 물류 관리자로 성장하기 위해서는 인사관리 기술, 분석적 기술, 대화 기술, 컴퓨터 기술, 유연성 등을 필요로 하는 만큼 물류관련 직종을 준비하거나 현재 물류관련직종에 있는 사람들은 위의 기술들을 익히는데 노력을 하여야 할 것으로 보여진다.