UPS는 아시아 기업들의 서비스를 강화하기 8 가지의 새로운 서비스
를 발표했다.
그 중에서 UPS Express Freight, UPS Air Freight Direct및 UPS
Air Freight Consolidated가 도어 투 도어 서비스와 함께 보다 다양한 배송 옵션이
포함된다.
.UPS Express Freight는 1~3일 이내 배송 완료되며 환불이 보증되
는 door-to-door 서비스로 기존 화물 특송 서비스 보다 항로 수가 3배나 늘어난 것
이 특징이다.
시간에 민감하지 않은 해외 발송에 적합한 UPS Air Freight Direct
와 UPS Air Freight Consolidated는 1~3일 또는 3~5일 내에 도착지의 공항에 배송된
다.
UPS 코리아 장석민 사장은 “고객의 입장에서 개발된 이러한 새로
운 서비스들은 이들이 비즈니스에서 성공을 거두는데 필요한 내용으로 구성됐다”며
“자사 고객들이 효율성 및 신속성 측면에서 경쟁력을 강화하고 신규 사업 기회를 얻
는데 도움 주기 위한 것”이라고 밝혔다.
UPS Paperless Invoice는 업계 최초로 제공하는 서비스로 운송
과정의 복잡성을 없애는 데 중점을 뒀다
이 서비스를 이용하면, 화물이 수송되는 동안 목적지의 세관에 상업
송장이 전자문서로 미리 발송되어 통관 절차가 진행될 수 있다.
그 결과, 세관에서 시간이 지연되는 경우가 줄어들고 컴퓨터를 이용
한 자동업무처리 환경이 조장될 수 있다.
통관 업무를 직접 처리하고자 하는 고객들은 특정 화물에 대한 세
관 브로커를 지정할 수 있게 해주는 UPS의 새로운 UPS Broker of Choice 서비스를 활
용할 수 있다.
자유무역지구(FTZ)와의 수출입 업무에는 특별한 관리가 요구되는데
UPS FTZ Facilitator는 자유무역지구와 수출입 업무를 진행하면 화물 수송이 지체되
어 불필요한 관세를 지불하는 경우 없이 정시에 배달되도록 하는데 크게 도움이 된
다.
UPS Returns는 기업들에게 완전히 새로운 소매 및 공급망 관리 세계
를 제공한다. 이 서비스의 직접적인 혜택을 입게 될 분야 중 하나는 전자상거래이
며, 구매자들에게 반송 서비스를 제공하는 기업들에게 옵션으로 제공된다.
UPS Returns를 이용하면 기업들이 아시아 전역에 걸쳐 보유해야 할
서비스 센터 수가 최소화되어 판매 사후관리 방법 또한 변화될 수 있다. 기업 고객들
은 지역 서비스 센터로 직접 연락하는 대신, 수리 및 교환을 위한 화물 반송에 UPS
Returns를 이용할 수 있다
올해 새로운 8번째 서비스는 임상 실험 및 연구를 위해 생물체들을
국제적으로 이송해야 하는 병원 및 의학 연구소, 제약 및 생명공학 기업들을 대상으
로 한 UPS Clinical Trials.
장석민 사장은 “헬스케어 산업의 세계적 물류 시스템 수요는 430
억 달러로 추정되며 UPS Clinical Trials는 헬스케어 산업 중에서도 틈새시장 요구
에 부합한다”며 ”예를 들어 의학 연구소, 병원, 의과대학, 제약 및 생명공학 기업
들은 특별한 주의가 요구되는 생명체 이송 작업을 필요로 하며 UPS Clinical Trials
는 바로 이 부문에 적합한 서비스”라고 밝혔다.
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