다임러트럭코리아, ‘서비스 컨트랙트’ 출시

다임러트럭코리아는 유로6 뉴아트로스와 뉴아록스 차량을 구매한 고객들을 대상으로 유상 서비스 약정 상품인 ‘서비스 컨트랙트’를 출시했다고 21일 밝혔다. 

서비스 컨트랙트는 베이직, 베스트 베이직, 익스텐드 플러스, 셀렉트 플러스 등 총 4가지 종류로 구성되며, 고객들은 필요에 따라 자유롭게 선택할 수 있다. 

다임러트럭 관계자는 “서비스 컨트랙트는 정기적인 점검과 유지 보수가 안전 운행은 물론 운행 수익에 큰 영향을 미치는 상용차 고객을 위해 마련됐다”고 설명했다. 

그는 “서비스 컨트랙트는 공식 서비스센터에서 개별적으로 부품을 구매하고 서비스를 이용하는 것보다 최대 26% 저렴한 가격에 구입할 수 있을 뿐만 아니라 구입 후 순정 부품 가격 및 공임료가 상승하더라도 추가 부담 없이 이용할 수 있어 차량을 효과적이고 경제적으로 관리할 수 있다”고 강조했다. 

다임러 트럭 코리아는 유로6 뉴악트로스와 뉴아록스 차량을 구매한 고객에게 베이직 상품을 기본으로 제공하며, 고객들은 3년 동안 추가 비용 없이 정기 점검 및 엔진 오일 교환 3회 혜택(필터류 포함)을 무상으로 제공하고 있다. 

서비스 컨트랙트 상품은 구입 후 기간 내 전국 모든 메르세데스-벤츠 상용차 공식 서비스센터에서 사용할 수 있으며, 출고 시 구매하지 못한 고객을 위해 셀렉트 플러스 상품에 한해 공식 서비스센터에서 출고 6개월 이내에 구매 가능하다고 회사 측은 전했다. 

< 김동민 기자 dmkim@ksg.co.kr >