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“택배상담, 이제부터 문자로 하세요”
2010-09-01 09:29:00.0
- (주)한진의 택배사업부문인 한진택배가 전국 어디서나 문자 한 통으로 고객 상담을 받을 수 있는 ‘한진택배 1588-0011 콜센터’를 본격적으로 운영한다고 1일 밝혔다. 한진이 도입한 문자 상담은 휴대폰의 SMS(단문자서비스)기능을 이용해 작성한 문의내용, 불편사항 등을 지역번호나 국번 없이 ‘1588-0011’번으로 수신번호를 지정해 전송하면, 전담 상담원으로부터 10분 이내에 상담안내를 받을 수 있는 서비스다. 한진은 문자 상담서비스 도입을 통해 고객대기시간 단축은 물론, 서비스의 즉시성 확보 및 신속한 고객응대체계 구축, 저렴한 이용료 등 여러 긍정적 요...
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“택배상담, 이제부터 문자로 하세요”
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추석택배 9월 14일전에 끝내세요~
2010-08-31 11:30:00.0
- 추석을 맞이해 택배를 이용하는 고객은 추석 연휴기간 3일전인 오는 14일까지 택배를 이용하는 것이 가장 좋다고 동부택배 관계자는 조언했다. 동부택배에 따르면 추석 연휴기간 이틀 전인 16일에 택배 물량 집하를 마감할 예정이며 따라서 고객이 연휴기간 하루 전인 17일 물량을 받기 위해서는 16일까지 택배를 이용하면 되지만, 물량 폭주가 예상됨에 따라 가급적 14일까지 발송을 마치는 게 좋다고 전했다. 이번 추석은 연휴기간이 다소 길어 택배 물량에 대한 전망이 쉽지는 않지만, 매년 10% 이상 성장하고 있는 택배시장과, 경기 활성화에 따른 온ㆍ오프라인 선...
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추석택배 9월 14일전에 끝내세요~
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올 추석, 택배 물량 7천만 상자에 달할 듯
2010-08-30 17:40:00.0
- 국내 택배 선두주자인 대한통운이 지난 2년간 설과 추석 택배 물량 추이를 토대로 “올 추석에 전국적으로 7,000만 상자 이상의 택배 물량이 쏟아질 것”이라고 전망했다. 이는 지난해에 비해 25% 이상 늘어난 수치로 사상 최대의 물량 기록이다. 국민 1인당 1.4회를 이용하는 셈이다. 대한통운에 따르면 물량 증가의 이유는 상반기 경기 회복과 온-오프라인 유통 물량 증가로 분석됐다. 대한통운 물류연구팀 김용철 연구원은 “온-오프라인 유통 물량의 증가와 소비심리의 회복세를 타고 올 추석 물량은 사상 최대를 기록할 것으로 보이며, 특히...
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올 추석, 택배 물량 7천만 상자에 달할 듯
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TNT, 클리니컬 익스프레스 소개
2010-08-30 17:38:00.0
- TNT코리아(대표 이사 김종철)가 오는 9월1일부터 3일간 서울 코엑스에서 열리는 국내 최대 규모의 바이오산업 국제행사인 ‘바이오 코리아 2010’에 참가한다고 밝혔다. 국내외 450여 개 바이오 기업이 참가하는 이번 행사에서 TNT코리아는 제약사 및 의학 관련 기업고객에게 생명공학 물류서비스 분야의 차별화된 전문성을 갖춘 TNT클리니컬 익스프레스(Clinical Express)를 소개할 예정이다. 또 시간과 온도에 민감한 바이오 물품 특성에 맞춘 냉장∙등의 특수 운반 패키지와 물품의 픽업부터 배송까지의 과정도 선보일 예정이다. TNT 클리니컬 익스프레스는(Clinical Expr...
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한국국제터미널(주) 임영길 운영부 팀장
2010-08-30 14:31:00.0
- 한국국제터미널(주) 임영길 운영부 팀장은 지난 6월 국립 순천대학교 무역학과에서 “貨主와 物流業體의 戰略的 提携要因에 관한 實證硏究”로 경영학 박사학위 논문을 취득해 해운항만, 무역업계의 시선을 모았다. 임영길 팀장에 따르면 본 연구의 목적은 국제물류 환경변화에 따른 화주와 물류업체간 전략적 제휴 요인이 전략적 제휴성과에 어떤 영향을 미치는지에 대해 분석하기 위한 것이다. 이를 근거로 국내 물류산업의 선진화 및 국제 경쟁력강화를 위하여 물류업체간 제휴를 통한 물류체계의 효율화, 글로벌화, 전문화 등의 방안을 제시하는데 있다. 본 ...
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한국국제터미널(주) 임영길 운영부 팀장
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한국후지쯔, UPS 배송관리시스템 채택
2010-08-27 17:51:00.0
- 한국후지쯔(대표이사 박제일)가 26일 FEGL(대표이사 마이클 림)과 전략적 제휴를 체결하며 UPS의 TMS(배송관리시스템)솔루션인 RTS(Roadnet Transportation Suite)를 채택해 사용할 것이라고 전했다. FEGL은 UPS의 IT서비스를 전담하고 있는 UPS LT(Logistics Technologies)의 아시아퍼시픽 지역의 총판으로 올해 6월부터 한국을 비롯해 일본과 중국에서 비즈니스를 전개하고 있는 기업이다. UPS의 TMS솔루션은 약 30년간 세계적인 일류기업에서 성공적으로 운영되고 있는 솔루션 이다. UPS의 TMS솔루션의 판매는 북미 지역 1위를 기록하고 있으며 미국내 점유율이 85%에 ...
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한국후지쯔, UPS 배송관리시스템 채택
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현대重, 공정위와 상생 간담회 개최해
2010-08-27 17:27:00.0
- 현대중공업 이재성 사장 등 경영진과 정호열 공정거래위원장 일행이 현대중공업 본관 응접실서 간담회를 진행 중이다. 현대중공업이 공정거래위원회와 대기업과 중소기업 간 협력 방안에 대해 논의한다. 현대중공업은 27일 오후 이재성 사장 등 경영진이 참석한 가운데 정호열 공정거래위원장과 간담회를 갖는다고 밝혔다. 대∙중소기업 간 상생협력 방안과 중소기업 지원 제도에 관해 의견을 교환하는 자리가 될 것으로 보인다. 공정위의 이번 간담회는 체계적이고 지속적인 지원으로 대기업과 중소기업이 동반 성장하고 있는 우수 사...
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현대重, 공정위와 상생 간담회 개최해
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대한항공, 맞춤형 물류서비스 강화
2010-08-27 17:01:00.0
- 대한항공이 화주 및 포워더를 대상으로 특화 물류서비스인 결합상품(Cohesion)을 강화한다. 결합상품은 화주의 특성, 출하시기, 수송경로를 바탕으로 세분화된 요구에 맞춰 물류솔루션을 제공하고, 서비스 프로세스 및 가치 패키지를 강화해 매력도를 높인 운송 서비스다. 물류 주기에서 결합상품의 장점은 화주, 포워더, 항공사간 물류 출하 패턴을 감안해 공급망의 불확실성에 따른 손실을 최소화하고, 적기 생산 유통으로 이어지는 가치 창출과정에 기여하는 항공 수송 서비스라는 점이다. 이로서 화주와 대리점은 항공사와 계약을 통해 항공 수송과정에 잠재...
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대한항공, 맞춤형 물류서비스 강화
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택배업계, “올 추석 택배 전선 이상 없다”
2010-08-26 17:45:00.0
- 민족 최대의 명절 추석이 다가옴에 따라 택배업계가 바빠지고 있다. CJ GLS(대표이사 김홍창)가 오는 9월 6일부터 24일까지를 추석 특수 비상 운영기간으로 정하고, 신속하고 안전한 추석 선물 배송을 위한 준비에 돌입했다고 26일 밝혔다. CJ GLS는 설과 함께 택배업계 최대 성수기인 추석 명절을 맞아 폭증하는 배송 물량 처리에 문제가 없도록 전담 태스크포스(TF) 팀을 구성하고, 전국 택배 터미널의 인프라와 차량, 인력 수급 상황 등을 재점검하는 등 모든 준비를 사전에 완료한다는 방침이다. 이 기간 동안 본사와 각 터미널, 지점별을 연결하는 비상 상황실과 연락...
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택배업계, “올 추석 택배 전선 이상 없다”
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‘2010 페덱스-JA 국제 무역 창업 대회’ 태국팀 우승
2010-08-26 17:22:00.0
- 8월 23일에서 25일까지 싱가포르에서 열린 ‘2010 페덱스-JA 국제 무역 창업 대회 ’에서 태국팀이 우승했다. 페덱스-JA 국제 무역 창업 대회는 청소년들의 글로벌 비즈니스 마인드 및 기업인 자질을 키워주기 위해 기획된 글로벌 경진대회로, 페덱스가 청소년 경제교육기관인 JA(Junior Achievement)와 함께 2007년 개최해 올해 4회째를 맞이하고 있다. 싱가포르에서 개최된 ‘2010 페덱스-JA 국제 무역 창업 대회’ 국제 본선에서는 홍콩, 일본, 한국, 말레이시아, 뉴질랜드, 싱가포르, 필리핀, 태국 등 아시아 태평양 지역 8개국을 대표하는 24개 팀 (총46...
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‘2010 페덱스-JA 국제 무역 창업 대회’ 태국팀 우승
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