(주)한진, 일본특송 본격화

(주)한진이 일본행 소형 경량화물에 대한 원스톱 특송서비스를 본격화한다.

한진은 국내 상품을 일본 개인 고객에게 판매하는 글로벌셀러를 위한 일본특송 서비스를 제공하고 있다.

일본의 사가와글로벌로지스틱스와 공동으로 개발한 한진 일본특송은 빠른 통관 절차와 정확한 배송 등 최적의 물류 솔루션을 구축했다.

한진 일본특송 서비스를 이용하면 한국에서 발송된 상품을 3일 이내 일본에서 받아 볼 수 있다.

특히 고객편의 향상을 위해 배송 예정시간 알림 전화와 함께 3회까지 연속 방문 서비스를 제공하고 있으며, 주문 시 선 결제가 아닌 배송직원에게 상품 대금을 지급하는 COD(Cash on Delivery)서비스도 도입했다.

한진은 지난 ’11년 일본에 60여개의 영업소 및 30여개의 해외영업소를 운영하고 있는  사가와글로벌로지스틱스와 국제특송서비스 공동운영에 대한 업무협약을 체결했다.

이를 통해 한진은 사가와의 일본 내 물류네트워크 활용으로 영업력을 강화해 왔으며 이용 고객의 편의성을 높이기 위해 신규 상품개발에 전력을 다하고 있다.

한진 관계자는 “일본 내 한류열풍과 함께 한국 상품에 대한 관심도 높아지고 있어 일본 현지 고객들이 안심하고 국제 특송을 이용할 수 있도록 서비스를 개발했다”며 “앞으로도 다양한 특화상품 개발을 통해 고객편의 향상에 전력을 다할 방침”이라고 말했다.

아울러 한진은 지난해 AEO 3개 영역(화물운송주선, 보세구역운영, 보세운송)을 동시 획득했다. 이를 통해 SCM의 모든 공급망에 대한 물류보안 강화는 물론 수출입검사의 절차간소화, 서류제출 최소화 및 자율사후관리 허용 등의 혜택으로 고객 만족을 위한 서비스 경쟁력을 한층 강화하고 있다.< 배종완 기자 jwbae@ksg.co.kr >