물류돋보기
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CJ GLS, 서비스품질우수기업 인증 획득
2012.11.22
- CJ GLS는 지식경제부 기술표준원이 주관한 한국서비스품질우수기업 인증을 획득했다고 22일 밝혔다. 서비스품질우수기업 인증은 서비스 산업의 품질경쟁력을 한 차원 높이기 위해 지난 2001년부터 시행되고 있다. 인증 유효기간은 3년으로 정부 포상 기회 부여, 조달청 입찰시 가점 등의 혜택이 주어진다. CJ GLS는 서비스 품질 인증 평가에서 전 세계 12개국 25개 해외법인을 바탕으로 한 글로벌 네트워크, 전국 90여개의 택배 터미널과 50여개 물류센터 등 풍부한 인프라를 갖추고 고객사에 차별화된 물류 경쟁력을 제공해 온 서비스 역량을 높이 인정받았다. 또 당일배송, 휴일배송, 무인택배, 퍼펙트 택배 등 다양한 고객들의 니즈를 반영한 프리미엄 서비스를 통해 고객 만족도를 높여 온 점, 고객을 위한 5초의 인사말을 생활화하는 ‘5초 더 쓰기 운동’과 택배 사칭 범죄 예방을 위한 ‘고객 안심 서비스 교육’등 고객 눈높이에 맞는 서비스 혁신 활동을 진행해 온 점에서도 좋은 평가를 받았다. 이번 인증 획득을 계기로 CJ GLS는 콜센터 직원, 배송기사 등 현장 직원들을 대상으로 실시하고 있는 서비스 품질 교육을 한층 강화하고, 우수 배송
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CJ GLS, 서비스품질우수기업 인증 획득
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내년도 물류기업 10곳 중 3곳은 인력 보충
2012.11.21
- 내년도 물류기업 10곳 중 3곳은 새롭게 직원을 채용할 것으로 보인다. 대한상공회의소는 최근 300개 물류기업을 대상으로 ‘2013년 물류기업 채용계획’을 조사한 결과, 2013년 신규인력을 채용할 것이라고 밝힌 기업은 30.8%였고, 나머지는 채용계획을 정하지 못했거나 채용을 하지 않을 것이라고 답했다고 밝혔다. 신규채용 계획이 있는 기업의 분야별 채용수요를 살펴보면, ‘물류현장분야’(29.6%)가 가장 많았고, 이어 ‘물류기획분야’(24.5%), ‘국제물류분야’(18.4%), ‘물류영업분야’(18.4%), ‘물류정보분야’(5.1%) 등의 순으로 조사됐다. <물류기업별 채용수요 결과> 신규채용 규모에 대해서는 ‘올해와 비슷하다’(77.9%)는 답변이 가장 많았고, ''올해보다 늘릴 것‘이라는 응답이 14.3%, ’줄일 것‘이라는 답변이 7.8%로 조사됐다. 채용형태로는 대부분의 기업들이 ‘정규직’(91.9%)을 뽑을 것이라고 답했고, ‘비정규직’이라는 답변은 8.1%에 그친 것으로 나타났다. 채용계획이 없는 기업들은 그 이유로 ‘경제회복의 불확실성’(36.4%)을 가장 많이 꼽았
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내년도 물류기업 10곳 중 3곳은 인력 보충
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한국물류연구원 새 둥지 마련
2012.11.19
- <한국물류연구원의 서병륜 회장과 김인호 원장> 물류산업 발전과 관련된 모든 과제를 종합적으로 연구하기 위해 발족된 한국물류연구원(회장 서병륜)이 지난 19일 새롭게 마련된 사무실에서 관련 인사 및 물류 원로들이 모인 가운데 사무실 오픈식을 거행했다. 이날은 마침 시니어물류포럼이 있는 날이기도 해 시니어물류포럼의 안태호 회장, 전만술 전 한국물류연구원 원장, 코리아쉬핑가제트 김명호 회장, 함부르크 항만청 한국대표부 이호영 대표, KCTC 이윤수 부회장 등이 참석해 자리를 빛냈다. 한국물류연구원(KIL)은 물류라는 용어 자체가 생소했던 1984년, 현 연구원의 모태인 한국물류관리연구원(KIPDM)으로 출발해 정부와 기업, 뜻있는 물류전문가들과 함께 대한민국 물류산업 발전의 길을 걸어왔다. 관계자에 따르면 한국물류연구원은 초창기에는 매스컴을 통해 물류의 중요성을 널리 알렸고 우리나라 산업계의 물류시스템이 개선되도록 컨설팅을 지원했다. 그리고 물류연구회와 세미나 등을 정기적으로 개최했고 해외에 물류연수단을 파견해 선진물류사례를 연구했다.
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한국물류연구원 새 둥지 마련
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“물류인, 올 한해 수고 많았습니다”
2012.11.19
- <인사말을 하는 한국통합물류협회 석태수 회장> 국토해양부(장관 권도엽)는 지난 15일 오후 2시 대한상공회의소 국제회의장에서, 올해로 20회째를 맞는 ‘2012 한국물류대상’ 수여식을 개최했다. ‘2012 한국물류대상’수여식은 국내 물류산업 발전에 기여한 물류인을 격려하고, 55만명에 달하는 물류분야 종사자들의 자긍심과 사기를 높이고자 개최되는 국내 물류인의 최대 행사다. 올해는 권도엽 국토해양부장관, 석태수 한국통합물류협회 회장, 정일영 교통안전공단 이사장, 이동근 대한상공회의소 부회장, 그리고 400여명의 물류분야 종사자와 관계자가 참석해 자리를 빛냈다. 한국통합물류협회 석태수 회장은 “앞으로 물류산업이 더욱 선진화되기 위해선 민ㆍ관ㆍ학이 서로 협동해 고객이 만족하는 서비스를 제공해야한다”며 “한국통합물류협회도 물류현장 곳곳의 목소리에 귀 기울이고 각각의 기관과 유기적인 관계를 유지하겠다”고 말했다. 이어 국토해양부 권도엽 장관은 “올 한해는 연초부터 글로벌 경제위기와 유가상승으로 힘든 한해였다. 이 같이 힘든 상황에서도 물류산업
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“물류인, 올 한해 수고 많았습니다”
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CJ대한통운등 녹색물류기업 인증
2012.11.16
- 국토해양부(장관 권도엽)는 지난 15일 오후2시 대한상공회의소 국제회의장에서 ‘12년도 물류의 날 행사의 일환으로 녹색물류기업 6개사에 대해 인증서 수여식을 개최했다. 이번에 선정된 6개사의 화주기업은 홈플러스이며 물류기업은 현대글로비스, 범한판토스, CJ대한통운, 용마로지스, 이그린하나물류다. 선정기업은 운송차량, 물류시설 등을 관리범위로 설정하고 물류에너지 관련 시스템을 활용하여 에너지사용량을 분석하는 등 온실가스 관리기반을 체계적으로 구축ㆍ운영 중인 것으로 나타났다. 녹색물류는 화물의 운송/보관/하역과정에서 에너지 효율성을 높여 온실가스를 최소화하기 위한 활동으로 물류비용 절감은 물론 환경 친화적으로 물류경쟁력의 대안으로 떠오르고 있다. 그러나 아직까지 물류기업 등의 녹색물류에 대한 인식수준이나 투자의지가 높지 않고 화물운송업계의 위·수탁, 다단계 구조로 인해 녹색물류 추진에 걸림돌로 작용하고 있다. 이에 국토해양부는 녹색물류를 선도해 나갈 수 있는 녹색물류기업을 지
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CJ대한통운등 녹색물류기업 인증
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CJ통합물류법인 ''CJ대한통운'' 통일
2012.11.14
- CJ통합물류법인 ''CJ대한통운'' 통일 내년 2월 합병 CJ그룹의 통합물류법인의 이름이 CJ대한통운으로 확정됐다. CJ는 지난해 인수한 CJ대한통운과 자사 물류기업인 CJ GLS와의 합병 시점을 내년 2월1일로 잡고 통합작업을 마무리한다는 방침이다. 12일 관련 업계에 따르면 CJ그룹은 내년 통합물류법인 출범을 앞두고 준비 작업에 열을 올리고 있다. 먼저 매출액 5조원 규모가 될 초대형 통합 물류 법인의 이름은 CJ대한통운으로 잡았다. 대한통운은 1930년 설립된 이래 83년간 우리나라의 물류사와 함께 성장해왔다. CJ는 이같은 대한통운의 브랜드 파워를 계승하고 CJ GLS와의 통합을 통해 물류사업의 새로운 역사를 쓴다는 방침이다. 양사의 합병은 CJ대
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CJ통합물류법인 ''CJ대한통운'' 통일
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경기도ㆍ중기센터, 한-아세안 FTA활용전략 세미나 개최
2012.11.14
- 경기도와 중기센터가 도내 중소기업의 아세안지역 진출을 위한 토대를 마련했다. 경기도와 경기중소기업종합지원센터(이하 중기센터)는 지난 13일 14시 중기센터 4층 창조실에서 도내 중소기업 임직원 60여명이 참석한 가운데 ‘한-아세안 FTA활용전략세미나’를 개최했다. 이번 세미나는 아세안 지역전문가로부터 시장현황 및 접근방법을 모색하고 실무사례를 통한 FTA 활용전략을 고민해봄으로써 도내 중소기업들이 ''한-아세안 FTA''를 쉽게 이해하고 접근할 수 있는 기회를 제공하고자 마련됐다. 세미나는 복덕규 KOTRA 아세안지역전문가의 ‘한-아세안 FTA활용전략’과 인하대학교 정석물류통상연구원 박호식 교수의 ‘FTA제도 및 실무사례를 통한 중소기업 대응전략’으로 진행됐다. 세미나에 참여한 중소기업 관계자는 “실제 아세안 지역 관련 업무를 담당하고 연구하는 전문가가 실무사례 중심으로 강의함으로써 실질적인 도움이 됐다”고 말했다.중기센터 홍기화 대표는 “앞으로 수출환경의 변화와 최신트렌드에 따른 정보제공 및 교육을 통해 도내 중소기업이 해외시장을 개척하고 수출을 활성화 할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다. 한편 오는 12월14일에는 ‘해외마케팅 성공사례 세미나’가 개최될 예정이며, 세미나 신청 및 보다 자세한 사항은 중기센터 아카데미팀(031-259-6065)로 문의하면 된다.< 배종완 기자 jwbae@ksg.co.kr >
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경기도ㆍ중기센터, 한-아세안 FTA활용전략 세미나 개최
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㈜한진, ‘더 큰 한진’ 위해 임직원 의식강화 교육
2012.11.12
- ㈜한진은 현장관리자의 의식강화를 통해 ‘더 큰 한진’을 만들기 위해 대표이사를 포함 경영진, 현장관리자 등 150여명이 교육에 참가했다고 12일 밝혔다. 강원도 춘천시 남산면에 위치한 훈련기관에서 9~10일 이틀에 걸쳐 진행된 교육에는 한진의 경영진을 비롯해 현장 관리자를 중심으로 총 150여명이 참여했다. 이번 교육에는 한진의 자회사인 한덱스 임직원 10여명도 함께했다. 주간교육과 야간훈련으로 구성된 이번 교육은 선진국 재정위기와 신흥시장 침체, 유가 및 환율 불안 등으로 불투명한 내년 경영환경에 대비하여 관리자 역할의 중요성을 다시한번 인식하자는 취지로 마련됐다. 이를 위해 고정관념은 버리고 혁신적인 사고와 적극적인 실행으로 재무장하자는 내용이 교육 전반에 걸쳐 강조된 것으로 전해졌다. 주간교육 과정은 ▷윤리의식 강화 및 관리자의 책임의식 함양, ▷물류업계 전망 및 한진의 추진 전략, ▷고객만족도향상 방안 등의 주제로 10시간에 걸쳐 진행됐다. 한진은 이번 교육을 통해 현장관리자의 조직관리 능력을 향상시키고 변화와 혁신적인 마인드를 고취시키는 한편, 투명경영을 한 단계
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㈜한진, ‘더 큰 한진’ 위해 임직원 의식강화 교육
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택배 보내고 ‘아이패드 미니’도 받고
2012.11.08
- 종합물류기업 한진이 개인택배 전문브랜드인 파발마 이용고객을 대상으로 프로모션을 진행한다. 한진이 개인택배 이용고객을 대상으로 마련한 이번 이벤트는 12월31일까지 진행되며 한진택배 취급점인 세븐일레븐에서 택배를 이용하는 고객이면 누구나 참여가 가능하다. 세븐일레븐에서 발송한 택배 운송장 번호를 OK캐쉬백 홈페이지에 입력하면 추첨을 통해 기프티콘을 증정한다. 또 8월에서 10월까지 3개월간 한진택배를 이용했던 고객이 홈페이지를 통해 택배 예약 접수를 할 경우 배송료 할인 이벤트도 진행하고 있어 한진택배를 자주 이용하는 고객은 저렴하게 택배를 이용할 수 있다. 특히 행사 종료 후에는 이용고객에 한하여 ‘아이패드 미니’를 비롯해 OK캐쉬백 포인트 최대 5만점 등 다양한 경품도 추첨을 통해 제공할 예정이다. 한진 관계자는 “국내 최초로 택배서비스를 도입한 한진은 업계 유일의 시간 지정 ‘플러스택배’ 등 철저한 고객중심의 서비스 제공에 전력하고 있다”며 “한진택배를 사랑해주신 고객 분들께 감사의 뜻으로 이번 이벤트를 마련했으며 앞으로 더욱 신뢰
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택배 보내고 ‘아이패드 미니’도 받고
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녹색물류, 인지도는 높아졌으나 투자는 소극적
2012.11.07
- 국내 기업들의 녹색물류 및 관련 정책에 대한 인지도는 높아졌으나 직접적인 투자는 소극적인 것으로 나타났다. 국토해양부(장관 권도엽)는 화주, 물류기업의 녹색물류정책 인식현황, 온실가스 관리현황, 녹색물류 대응수준을 조사한 ‘2012년도 녹색물류 실태조사’ 결과를 발표했다. 조사 결과, 기업의 녹색물류와 관련 정책에 대한 인지도는 비교적 높은 편(58.5%)이나 비용부담, 정보부족 등으로 녹색물류사업에 투자했거나 1~2년 내 투자할 기업의 비율은 낮은(24.7%) 것으로 나타났다. 녹색물류에 대한 인지도는 물류기업(72.2%)이 화주기업(49.3%)보다, 매출규모가 큰 기업일수록 높은 것으로 나타났다. 에너지 사용량과 화물수송량을 모두 측정(20.2%)하거나 일부(화물수송량 17.2%, 에너지사용량 10.5%)만 측정하는 비율도 매우 낮아 아직 많은 기업이 온실가스 감축을 위한 기초자료조차 제대로 관리하고 있지 않는 것으로 나타났다. 또 온실가스감축 계획을 수립한 기업(13.9%)이나 감축사업에 투자한 기업(12%)의 비율이 낮아 아직은 녹색물류 실천에 소극적인 것으로 분석되나, 향후 감축
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녹색물류, 인지도는 높아졌으나 투자는 소극적
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